Caixa Geral de Depósitos
Caixa Geral de Depósitos
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,7%
Tempo Médio de Resposta
81%
Taxa de Solução
68,3%
Média das Avaliações
43,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,9%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.2
...
Caixa Geral de Depósitos67.2
  • 217900790
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida João XXI, 63
    1000-300 LISBOA
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Mário Ricardo Castro Barbosa
Mário Barbosa
2 de abril 2024
Resolvida
7/10
Caixa Geral de Depósitos - Pagamento de débito direto não efetuado

Boa noite, Acontece que um dos débitos diretos que tenho encontra-se na situação: ativo e autorizado à referida entidade credora. No decorrer do dia de ontem(01/04/2024)…

Resolvida
7/10
Joaquim Pinto Lobão
Joaquim Lobão
28 de março 2024
Resolvida
10/10
Caixa Geral de Depósitos - Cartão de débito - informação e tratamento inqualificável

Num ATM, no final de Fevereiro o meu cartão de débito ficou preso, sem que fosse recolhido ou conseguisse retirar. Imediatamente liguei à linha de apoio da CGD.…

Resolvida
10/10
Susana Cristina de Sousa e Oliveira Guerra
Susana Guerra
27 de março 2024
Resolvida
9/10
Caixa Geral de Depósitos - Débito directo?

Boa noite! Acedi à minha conta da Caixa Geral de Depósitos e fiquei surpreendidíssima com o extracto do dia de hoje, em que me retiraram da conta 19.00€, dizendo…

Resolvida
9/10
helder coelho
helder coelho
27 de março 2024
Resolvida
9/10
Caixa Geral de Depósitos - Atendimento automatico

O acesso aos movimentos da conta em tempo real são uma ferramenta de gestão na minha vida. A caixa ao longo dos tempos tem por diversas formas bloqueado o acesso…

Resolvida
9/10
Helena Morais e Silva
Helena Silva
26 de março 2024
Resolvida
10/10
Caixa Geral de Depósitos - Solicitação de alteração de seguro habitação

Desloquei-me a agencia da Caixa Geral de Depósitos, Avenida Carvalho Araújo em Vila Real, para solicitar alteração do seguro anexo a credito habitação, levei inclusive…

Resolvida
10/10
César Manuel Pedro Figueiredo Lopes
César Lopes
25 de março 2024
Sem resolução
1/10
Caixa Geral de Depósitos - Penhora indevida

Nos dias 21 e 22 do presente mês a minha conta de depósito a ordem foi alvo de duas penhoras de saldo bancário no valor total de 2124€, a favor do serviço de finanças…

Sem resolução
1/10
SANDRA EMILIA LIMA DA SILVA BARBOSA
SANDRA BARBOSA
23 de março 2024
Resolvida
3/10
Caixa Geral de Depósitos - Valores cativos

Solicito esclarecimentos sobre saldo cativo que aparece na minha conta como: CO UCO - 1.3 PENHORAS E INSOLVENCIAS valor disponível a 31-12-9999 Gostaria de saber…

Resolvida
3/10
Helder Espada
Helder Espada
21 de março 2024
Resolvida
5/10
Caixa Geral de Depósitos - Cobrança de cartão de débito não solicitado

Ao consultar o meu saldo bancário, verifiquei que foi efetuado um débito no montante de 19€ com a descrição "DISP CARTÃO DÉBITO" e ainda um valor adicional de 0,76€…

Resolvida
5/10
Carla Louro
Carla Louro
18 de março 2024
Resolvida
9/10
Caixa Geral de Depósitos - Falecimento de titular de conta de depósitos

Há mais 6 meses, após toda a documentação necessária ter sido entregue, que a CGD está para retirar da conta um titular falecido.

Resolvida
9/10
Liliana Gomes
Liliana Gomes
16 de março 2024
Resolvida
9/10
Caixa Geral de Depósitos - Co uco-1.3 penhoras e insolvências

Solicito esclarecimentos sobre saldo cativo que aparece na minha conta como: CO UCO - 1.3 PENHORAS E INSOLVENCIAS valor disponível a 31-12-9999.Gostaria de saber…

Resolvida
9/10