Colchões e Companhia
Colchões e Companhia
Performance da Marca
87.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
52,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Sonho Singular - Unipessoal Lda
Filtrar por:
MANUELA SANTOS
MANUELA SANTOS
7 de maio 2024
Resolvida
10/10
Colchões e Companhia - Foi bem

:) pensei em comprar outra marca mais conhecida mas gostei

Resolvida
10/10
Fernando Santos
Fernando Santos
12 de março 2024
Resolvida
10/10
Colchões e Companhia - Revestimento do colchão danificado

A 17/07/2023 adquiri um colchão MAX PLUS 15 e a 22/07/2023 adquiri outro igual. No dia 01/12/2023 reclamei defeitos de fios soltos no segundo colchão adquirido.…

Resolvida
10/10
Diana
Diana
21 de agosto 2023
Resolvida
9/10
Colchões e Companhia - Devolução da almofada emma

Fiz a compra da almofada Emma a qual não me adaptei e informei o vendedor que quero fazer a devolução do produto . Foi-me informado que todo o processo poderia…

Resolvida
9/10
Filipa Lima
Filipa Lima
16 de agosto 2023
Resolvida
Colchões e Companhia - Inaceitável serviço de entrega e pós venda

Em julho último encomendamos um colchão na loja online da Colchões e Companhia, tendo a previsão de entrega sido feita para 12 de agosto, mais do que a tempo para…

Resolvida
Augusta
Augusta
13 de junho 2023
Resolvida
1/10
Colchões e Companhia - Artigo com defeito

Estou a regeitar o estado de reclamação como resolvida porque não está nada resolvido.!Tal como afirmei na minha reclamação , até hoje continuo sem reembolso e…

Resolvida
1/10
Augusta
Augusta
13 de junho 2023
Resolvida
1/10
Colchões e Companhia - Produto com defeito

Comprei ,no dia 30/12/2023,um colchão Maxplus18Esp.185×150 no valor539,16 euros.Entrega em 16/02/2023.Passadas poucas semanas notei duas covas no colchão nem queria…

Resolvida
1/10
Bruno Miguel Ribeiro Reis
Bruno Reis
3 de março 2023
Resolvida
1/10
Colchões e Companhia - Atendimento

Venho por este meio reclamar da forma como foi respondida a minha reclamação por parte da empresa "colchões e companhia". Após a minha compra do colchão EMMA e…

Resolvida
1/10
Luis Machado
Luis Machado
31 de março 2022
Resolvida
2/10
Colchões e Companhia - Colchão com defeito

Comprei um colchão de molas ensacadas e o mesmo apresento afundamentos logo na primeira semana, pelo que li aqui, vou ter de me incomodar porque não sou o unico…

Resolvida
2/10
isabel maria da ponte trindade
isabel trindade
28 de maio 2021
Resolvida
Colchões e Companhia - Enganados

Colchão mole e enganada dores lombares e coluna

Resolvida
Joana Almeida
Joana Almeida
29 de março 2021
Resolvida
1/10
Colchões e Companhia - Produtos com problemas/péssimo serviço pós venda/

Decidimos optar por uma marca portuguesa, de fabrico nacional na hora de comprar a nossa cama. A desilusão foi total e não voltaremos a adquirir nenhum produto…

Resolvida
1/10