Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
66%
Taxa de Solução
67,3%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Compras, Descontos e Vouchers
1 Eurocupon 75.1
2 TopVendas 66.4
3 Beruby 63.3
...
Descontos.pt61.8
Cherryblue, Lda
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José António Margarido
José Margarido
19 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Descontos.pt - 0 apoio aq cliente nunca atende

Fiz uma compra a descontos.pt que devia ser entregue em 15 dias úteis e não foi efectuad. Paguei e recebi uma factua da cherryblue Lda, cujo telefone não existe.…

Resolvida
10/10
António Sousa Costa
António Costa
4 de setembro 2023
Sem resolução
7/10
Descontos.pt - Substituição de produto entregue avariado

No dia indicado fiz uma encomenda de um estendal Vileda. No acto de entrega foi detetada uma deficiência na embalagem, que originou o extravio de peças do referido…

Sem resolução
7/10
Miguel Antonio Oliveira Silva
Miguel Silva
7 de março 2023
Resolvida
1/10
Descontos.pt - Negócios descontos

Adquiri um desumidificador portatil na Descontos Negocios, do grupo Cofina. A entrega do produto demorou uma eternidade. Mas o pior estava para vir. Fiz, com todo…

Resolvida
1/10
AURPIL REFORMADOS DO LAVRADIO
AURPIL LAVRADIO
28 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Descontos.pt - Desumificador não entregue

Comprei no site descontos.pt um desumificador, que estava em promoção. A data da encomenda foi de 11 de janeiro, com previsao de entrega em 15 dias uteis. Esse…

Resolvida
1/10
Adérito Bispo
Adérito Bispo
15 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Descontos.pt - Compra de equipamento eletrónico

Comprei no dia 02.01.2023, Uma balança Digital Inteligente de Peso e Gordura Corporal, que seria entregue até 48 horas. No dia 06.01.2023, uma vez que tendo passado…

Resolvida
1/10
Henrique Manuel Beleza G. Vaz
Henrique Vaz
2 de março 2022
Resolvida
4/10
Descontos.pt - Edredon não recebido

No dia 29 de Janeiro encomendei e paguei um edredon nórdico que ainda não recebi. Aguardo a vossa resposta.

Resolvida
4/10
Carlos Pereira
Carlos Pereira
14 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
Descontos.pt - Falta de entrega e comunicação

Fiz uma encomenda a 20 de janeiro último, no site "WWW.DESCONTOS.PT" com o cupão 482334140 conforme anexo que junto e, segundo indicado, seriam 15 dias úteis para…

Resolvida
1/10
Ana Oliveira Cunha
Ana Cunha
26 de janeiro 2022
Resolvida
1/10
Descontos.pt - Falta de entrega e/ou reembolso

Efectuei e paguei a encomenda de uma Cafeteira Italiana Eléctrica Sem Fios com 480W e Base 360º no passado dia 28 de Dezembro de 2021 no montante de 39€ (portes…

Resolvida
1/10
Graciete Fernanda Jesus Saraiva
Graciete Saraiva
3 de maio 2021
Resolvida
8/10
Descontos.pt - Encomenda não recebida

Bom dia efetuei uma compra de uma balança no dia 24/04/2021 Refª. 3468520018, Cupão: 472132107, com data de entrega até 15 dias úteis e até á data de hoje(03/05/2021).…

Resolvida
8/10
António Pinto
António Pinto
18 de março 2021
Resolvida
1/10
Descontos.pt - Produto em falta

Fiz duas compras uma escova elétrica e uma balança digital recebi a escova mas continuo à espera da balança

Resolvida
1/10