DGRM
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Performance da Marca
84.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,1%
Tempo Médio de Resposta
93,7%
Taxa de Solução
85,1%
Média das Avaliações
53,4%
Taxa de Retenção de Clientes
69,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Direcção Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos
  • Avenida Brasília
    1449-030 Lisboa
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Márcio Filipe Rosas Conde
Márcio Conde
17 de abril 2024
Resolvida
9/10
DGRM - Anexação e desanexação de motor de propulsão de embarcação

Venho por este meio reclamar o seguinte:no passado mês de Fevereiro dia 29 mais concretamente,fiz em pedido ao Bmar de anexação e desanexação de motor de propulsão,…

Resolvida
9/10
Nelson Filipe de Jesus
Nelson Jesus
15 de abril 2024
Resolvida
4/10
DGRM - Pedido de mudança de registo de uma embarcação

A cerca de 3 semanas fiz no bmar o pedido de mudança de registo de uma embarcação e a desanexação do motor da mesma embarcação para poder anexar noutra embarcação.uma…

Resolvida
4/10
Manuel Joaquim silva Lourenço
Manuel Lourenço
15 de abril 2024
Resolvida
9/10
DGRM - Reclamar do bmar

Boa noite... Fiz um pedido ao BMar de Alteração de Registo de Embarcação de Recreio, com o n.º PT2024IEMB000764501. Em 2024/02/06 13:54:45. Já liguei umas 20 vezes…

Resolvida
9/10
Luis Soeiro
Luis Soeiro
9 de abril 2024
Resolvida
4/10
DGRM - Atraso em pedido alteração registo embarcação recreio

A 14 de Fevereiro dei entrada de um pedido de "alteração de registo de embarcação de recreio" (pedido PT2024IEMB000900201) e até hoje não consegui obter qualquer…

Resolvida
4/10
Júlio da Silva de Jesus
Júlio Jesus
9 de abril 2024
Resolvida
10/10
DGRM - Remover resumos

Exmos srs da Bmar Ao preencher dados no pedido para alteração de registo de propriedade da minha embarcação, enganei-me sucessivamente ficando vários registos em…

Resolvida
10/10
Samuel Fernandes
Samuel Fernandes
30 de março 2024
Resolvida
10/10
DGRM - Alteração de registo de embarcação

Boa noite. Venho por este meio mostrar a minha insatisfação sobre o serviço bmar. No dia 07/02/2024 submeti um processo com o número PT2024IEMB000783501 onde recebi…

Resolvida
10/10
Carlos Filipe Galito
Carlos Galito
28 de março 2024
Resolvida
9/10
DGRM - Apoio ao cliente

A criação do B-Ma,r com o Decreto Lei 93/2018 de 13 de novembro, só veio atrasar e burocratizar a simpliciddae dos atos administrativos do recreio antreriormente…

Resolvida
9/10
Ana Raquel Cameirão Carlos Simões
Ana Simões
20 de março 2024
Resolvida
5/10
DGRM - Atraso na transferência de propriedade de uma embarcação de recreio

Boa tarde. Venho por este meio mostrar o meu desagrado e insatisfação sobre o serviço bmar. No passado dia 29/01/2024 submeti um processo com o número PT2024IEMB000600101…

Resolvida
5/10
Bruno Alves
Bruno Alves
11 de março 2024
Resolvida
1/10
DGRM - Licença de estação

Mais uma vez ...... Atraso nas respostas PT2024IEMB000812002 Vou ficar sem documentos dia 15 que é o fim da guia que tenho da capitania e os documentos não saem…

Resolvida
1/10
André Cid
André Cid
28 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
DGRM - Nao cumprem com o prazos legais

Alteração do registo de propriedade de uma embarcação de recreio. Pedido feito no dia 4 de Janeiro, até hoje ainda não está terminado. A DGRM tem 30 dias para dar…

Sem resolução
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