DiversFashion
DiversFashion Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
98.5
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
IBEREXTENSIONS Unipessoal Lda
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Ana Inês
Ana Inês
23 de abril 2024
Resolvida
9/10
DiversFashion - Produto danificado

Fiz uma encomenda de extensões da gama standard de pontas finas, mandei vir um total de 125g de extensões. Quando vi, as mesmas tinham imensos cabelos curtos o…

Resolvida
9/10
Thays Souza
Thays Souza
3 de março 2022
Resolvida
10/10
DiversFashion Unipessoal Lda - Falta produto no pedido

Fiz uma compra dia 01/03/2022. No meu pedido fiz a compra de duas banda de tissagem que cada uma tem o peso de 105g, sendo que só recebi uma banda. Já enviei mensagem…

Resolvida
10/10
Beatriz teixeira
Beatriz teixeira
29 de setembro 2021
Resolvida
10/10
DiversFashion Unipessoal Lda - Site de confiança e 100%português

Site 100% português e de confiança. Já encomendei várias vezes e sempre correu tudo bem, tanto a entrega rápida, como a exelente qualidade do cabelo. A minha reclamação…

Resolvida
10/10
Rita Macedo
Rita Macedo
14 de setembro 2021
Resolvida
10/10
DiversFashion Unipessoal Lda - Grande qualidade! super satisfeita...

Boa tarde Através de uma amiga conheci a vossa loja e decidi experimentar. Comprei um kit de clips 50cm Cabelo 100% humano com EXTRA PONTAS CHEIAS. Recebi muito…

Resolvida
10/10
Soraia Cascalheira
Soraia Cascalheira
10 de setembro 2021
Resolvida
10/10
DiversFashion Unipessoal Lda - Cabelo de exelente qualidade! pequeno atraso na entrega...

Boa tarde, Sou cliente há mais de 8 anos, adoro o produto que é de grande qualidade, e que ao longo dos anos tem vindo a ser cada vez melhor. O cabelo é de facto…

Resolvida
10/10
Ines V
Ines V
18 de janeiro 2021
Resolvida
9/10
DiversFashion Unipessoal Lda - Terrível apoio cliente pós venda, deixam de responder

A empresa enviou a encomenda errada, (pedi extensões cor castanho escuro e recebi loiro). Como eu queria a encomenda certa até determinado dia, a empresa propôs…

Resolvida
9/10
Tania Oliynyk
Tania Oliynyk
26 de abril 2020
Resolvida
8/10
DiversFashion Unipessoal Lda - Extensões

Boa-noite, fiz uma encomenda na semana passada de uma extensões tic-tac. Passado 3 dias da sua utilização elas começaram a cair imenso cabelo e agora estão só poucos…

Resolvida
8/10
Laura Cruz
Laura Cruz
16 de janeiro 2020
Resolvida
10/10
DiversFashion Unipessoal Lda - Devolução do valor da banda

Boa noite. Mesmo após a reclamação, não obtive uma resolução positiva, e ainda sou ameaçada! Muito bem... Continuem com essa postura então! Péssimo atendimento…

Resolvida
10/10
CARLOS & SARA ÁVILA
CARLOS ÁVILA
14 de janeiro 2020
Resolvida
8/10
Diversfashion - Qualidade dos cabelos

Uma vez que a situação não se resolve e ando a receber... Da marca e sinceramente estou farta, afinal de nada serviu essa reclamação, venho por meio desta retirar…

Resolvida
8/10
Beatriz
Beatriz
19 de janeiro 2022
Resolvida
1/10
DiversFashion Unipessoal Lda - Não querem devolver o dinheiro

Então gostaria de mostrar o meu desagrado perante esta empresa. Apelar as pessoas para não comprarem nada nesta empresa, pois não quero que cometam o mesmo erro…

Resolvida
1/10