Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
78,2%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
43,9%
Domestic & General Insurance PLC
Filtrar por:
liliana goncalves
liliana goncalves
24 de abril 2024
Resolvida
Domestic & General Group - Burla

Qual a vossa mandarem uma carta para casa eu não quero nada disso e favor anular isso

Resolvida
bernardete soares
bernardete soares
18 de abril 2024
Resolvida
Domestic & General Group - Má informação da parte do vendedor

Boa tarde, No dia 14/02/2023 fiz uma compra na radio popular de um eletrodoméstico Propuseram fazer um seguro pelo prazo de um ano com prestações de 9.99€/mês o…

Resolvida
Mariana Ferreira
Mariana Ferreira
16 de abril 2024
Resolvida
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Domestic & General Group - Pedido de contacto - cobrança sem autorização

Boa tarde, Já tentei entrar em contacto varias vezes sem sucesso (email e telefone). Não respondem aos emails nem as chamadas. Foi feita uma cobrança de 149€ sem…

Resolvida
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Bruno Cruz
Bruno Cruz
13 de abril 2024
Resolvida
Domestic & General Group - Debitado sem autorização

sistema de debito direto Cobrança SDD domestic and genera adc PT/U/Ab6/0106756 e 0106757 Debitado valores de 21,49 e 19.99 sem autorização, não tenho conhecimento…

Resolvida
Daniel Jesus
Daniel Jesus
12 de abril 2024
Resolvida
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Domestic & General Group - Seguro usado para comissão de venda

Informo os demais atravês desta plataforma disponibilizada pelo Portal da Queixa, de que esta empresa é anexada ao Rádio Popular que fornece serviços de Seguro…

Resolvida
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Mariana Revez
Mariana Revez
11 de abril 2024
Resolvida
7/10
Domestic & General Group - Débito direto indevido

Pela segunda vez este ano foi-me retirado dinheiro da minha conta bancária por esta empresa. Na primeira foi-me retirado o valor de uma apólice de um produto, que…

Resolvida
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Isa
Isa
9 de abril 2024
Resolvida
Domestic & General Group - Débito direto de algo que nunca fiz

Bom dia, Ao consultar agora o meu extrato de conta reparei num débito indevido desta empresa com o qual não tenho qualquer tipo de serviço associado no valor de…

Resolvida
João Reis
João Reis
6 de abril 2024
Resolvida
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Domestic & General Group - Danos ao reparar apple watch

Uma reparação de troca de ecrã mal feita em que danificaram a estética e o funcionamento do smartwatch. Comunicação automática via e-mail péssima em que não existe…

Resolvida
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Queliita Magalhaes
Queliita Magalhaes
6 de abril 2024
Resolvida
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Domestic & General Group - Sinistro

Bom dia Comprei um telemóvel Samsung s23 ultra ,1500€ com seguro incluido caso acontecesse alguma coisa para ficar protegida , aconteceu que paguei todos os meses…

Resolvida
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Utilizador
Utilizador
5 de abril 2024
Resolvida
Domestic & General Group - Tiraram me dinheiro da conta

Queria saber porque retiraram-me 14,99€ da minha conta se o contrato já tinha acabado no mês passado!!! Quero o meu dinheiro devolta!!

Resolvida