Performance da Marca
80.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
DMNS - Domínios, S.A.
  • Operamos no mercado nacional desde 2001 na área de registo de domínios, alojamento de websites e housing de servidores, sendo actualmente líderes de mercado.

    Os nossos servidores estão alojados em território nacional, num datacenter próprio construído para o efeito, que proporciona elevada qualidade de serviço e está integrado numa das maiores redes IP, com conectividade redundante, nacional e internacional.

    Somos um Registrar (agente de registo) acreditado pela DNS.PT.

    Somos o maior prestador de serviços nesta área de actividade em Portugal.

    A gestão dos nossos servidores e o nosso serviço de suporte técnico são disponibilizados por uma equipa própria, presente no mesmo edifício do datacenter, o que nos permite uma maior rapidez de resposta e uma melhor qualidade no atendimento e serviços disponibilizados.

    A nossa grande prioridade é, para além da excelente qualidade de serviços inteiramente nacionais, um apoio ao cliente que se valoriza pela personalização e rapidez do atendimento telefónico e via email.

  • 210081081
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Multiusos, Areal Gordo, Lote 3A
    8005-409 Faro
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Luís Antunes
Luís Antunes
15 de julho 2022
Resolvida
7/10
Dominios.pt - Problemas com o domínio

Boa tarde. Continuamos à espera de uma resposta vossa. Estamos com o respectivo endereço a funcionar mal desde o dia 11 de Julho que já está a criar bastantes prejuízos.…

Resolvida
7/10
António Marques
António Marques
27 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
Dominios.pt - Complicações em facultar meios para mudar de fornecedor!

Meus caros, já é a 3.ª vez que estou a solicitar o Auth Code para 2 domínios que se encontram registados na vossa empresa e até ao dia de hoje, tais pedidos não…

Resolvida
1/10
afonso mendonça
afonso mendonça
20 de maio 2021
Resolvida
6/10
Dominios.pt - Serviço mau e apoio ao cliente ainda pior

comprei um alojamento já há uns dias e continua a aparecer "pendente". quando mandei um ticket para lá para perceber porquê demoram pelo menos um dia a responder.…

Resolvida
6/10
Nuno Lima
Nuno Lima
25 de março 2021
Resolvida
6/10
Dominios.pt - Serviço pós venda é vergonhoso

Empresa sem QUALQUER tipo de profissionalismo, ética e cuidado ao cliente!!! Há mais de um mês que tentamos entrar em contacto com a dominios.pt TODOS OS DIAS e…

Resolvida
6/10
Rui Silva
Rui Silva
9 de março 2021
Resolvida
1/10
Dominios.pt - Demora na resolução do problema. telefone ninguém atende

Demora na resposta a um assunto que se resolveria em 2min. Ninguém atende o telefone. Era cliente da hocnet não tenho culpa da migração, deveriam assistir os cliente…

Resolvida
1/10
Mauricio Pinto
Mauricio Pinto
12 de fevereiro 2021
Resolvida
7/10
Dominios.pt - Alteração de plano

Tenho um plano contratado com a empresa desde 2013 com o valor de 19.62€ por mês , no mês de Fevereiro 2021 me deparo com uma factura de 51€ ao ligar para saber…

Resolvida
7/10
Joaquim Brás Gomes
Joaquim Gomes
6 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Dominios.pt - Paguei para fazerem o serviço contratado, mas que não fizeram

Tive um site internet na empresa iberweb; esta foi absorvida pela empresa domínios.pt. ainda no tempo da primeira empresa foi-me proposto actualizar o meu site…

Resolvida
1/10
Helena Guimarães
Helena Guimarães
3 de setembro 2020
Resolvida
1/10
Dominios.pt - Qual a segurança do servidor da domínios.pt?

Sou sócia de uma empresa que tem alojado o domínio, site e emails na Domínios.pt. O ataque hacker de Domingo 30/08/2020 deixou-nos sem emails para além de desconfigurar…

Resolvida
1/10
Nelson Rocha
Nelson Rocha
31 de agosto 2020
Resolvida
8/10
Dominios.pt - Abuso de posição e serviço lento com grande prejuízo para o cliente

No dia 26 de Agosto 2020 fiquei sem acesso ao backoffice do site e os clientes ficaram sem acesso aos pagamentos no site, ou seja fiquei sem acesso e sem vendas,…

Resolvida
8/10
Cheldon R. Siqueira
Cheldon Siqueira
8 de agosto 2020
Resolvida
2/10
Dominios.pt - Servidor offline, site offline, suporte offline

Desde o início do dia de hoje, detetámos que o nosso site estava offline, sem qualquer motivo aparente que o possa jutificar, visto que não ultrapassa qualquer…

Resolvida
2/10