Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Comércio e Aluguer de Veículos, Lda
Filtrar por:
José da Silva Pinto
José Pinto
11 de março 2024
Resolvida
2/10
Drive On Holidays - Contrato 815012

Após contactar a empresa DOH a respeito de um sinistro, pelo qual a companhia capturou mais de 2300€ de caução, venho a saber que a companhia de seguros há mais…

Resolvida
2/10
Márcia
Márcia
4 de junho 2023
Resolvida
1/10
Drive On Holidays - Não entrega do carro

O meu namorado alugou online através da Edreams um carro na empresa drive on holidays para 5 dias , em ponta degada (29/05 a 02/06). Efetuamos o pagamento total…

Resolvida
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Damon Abdiel
Damon Abdiel
13 de dezembro 2020
Resolvida
8/10
Drive On Holidays - Desrespeito com o cliente

Sempre fui bem atendido na Drive on Holidays, porém nesse minha última visita para levantar um veículo me senti ofendido por um dos funcionários da empresa. Dia…

Resolvida
8/10
Andreia Bettencourt
Andreia Bettencourt
24 de janeiro 2020
Resolvida
1/10
Drive On Holidays - Falta de respeito e informação

FALTA DE RESPEITO, DE PROFISSIONALISMO, FALTA DE INFORMAÇÃO. DEIXARAM NOS PAGAR A PRE RESERVA E NA HORA DE LEVANTAR A VIATURA NADA FEITO PORQUE OS SENHORES NÃO…

Resolvida
1/10
Joao Pedro Norton
Joao Norton
15 de dezembro 2019
Resolvida
Drive On Holidays - Devolução caução

Fiz a devolução da minha viatura 2a feira dia 9 de Agosto ás 10h e á data de hoje ainda não me foi devolvida caução 2 100€. Enviei email para a Drive on holidays…

Resolvida
LEONARDO WANDERLEI ALMEIDA
LEONARDO ALMEIDA
2 de novembro 2019
Resolvida
6/10
Drive On Holidays - Empresa injusta e que não respeita o cliente

Fiz reserva de uma carrinha VW-GOLF em 23-09-2019 - ou seja: com bastante antecedência, para 30 dias. Hoje, para minha grande frustração, depois de quase 24 horas…

Resolvida
6/10
Jose Luis magalhaes
Jose magalhaes
23 de fevereiro 2017
Resolvida
1/10
Drive On Holidays - Burla

no dia 22 de fevereiro de 2017. pelas 14h00 efetuei a entrega da viatura por mim alugada 01JAN2017. parece que estavam os funcionários todos à minha espera e apenas…

Resolvida
1/10
fernanda souto moura
fernanda moura
11 de agosto 2016
Resolvida
1/10
Drive On Holidays - Pagamento em duplicado

Fiz uma reserva do aluguer de um carro pela internet através da Cartrawler e cobraram-me €89.10. A Cartrawler enviou-me a fatura e dados necessários para proceder…

Resolvida
1/10
Aníbal Mendes
Aníbal Mendes
28 de julho 2016
Resolvida
Drive On Holidays - Três Horas de espera para receber a viatura alugada c/ 32 dias de antecedência.

No passado dia 09 de Julho de 2016, procedi ao levantamento de uma viatura da Drive On Holidays, a qual aluguei através de uma entidade parceira ! A viatura reservada…

Resolvida
Adélio Valentim
Adélio Valentim
19 de abril 2016
Resolvida
1/10
Drive On Holidays - Desagrado e Desolação...

Faro.18/04/2016 Chamo-me Adélio Valentim. Venho por esta via com desagrado e desolação queixar-me de uma situação sucedida na Drive on Holidays em Faro. Sou cliente…

Resolvida
1/10