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Produtos de Beleza e Cosmética

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4050-107 Porto

E-mail
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Éclatant
Éclatant respondeu à reclamação de Lucia
há 2 semanas

Éclatant - Falha entrega de encomenda

boa tarde

Peço desculpas, mas não recebi nenhum e-mail e é por isso que pensamos que a encomenda da senhora já foi entregue. A encomenda foi enviada quando a senhora recebeu a notificação por e-mail.

Eu verifiquei o número de rastreamento e a encomenda ainda está no armazém do Rangel porque depois de 3 tentativas de entrega não havia ninguém no local para receber a encomenda.

Já enviei contatos do Rangel para o e-mail da senhora para que possa providenciar a entrega no horário conveniente.

Cumprimentos

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