Rangel - Desalfandegar
Acho 2 meses mais que suficientes para resolver a situação, espero não ter de aguardar outro tanto para ter finalmente a encomenda em casa!
Telefone: 229699200
MoradaE-mail
qualidade@rangel.pt
Website
http://www.rangel.com
Acho 2 meses mais que suficientes para resolver a situação, espero não ter de aguardar outro tanto para ter finalmente a encomenda em casa!
Exma. Senhora,
Confirmamos a receção da reclamação apresentada.
Informamos que a mesma foi já encaminhada para o Departamento responsável pela sua averiguação e tratamento.
Lamentando desde já o transtorno causado informamos que voltaremos com brevidade ao Vosso contacto de forma a concluir a presente situação.
Com os melhores cumprimentos
Gestão de Sistemas Integrados
Recebi via Fedex uma encomenda vinda de Macau há quase 2 meses. Aguardo desalfandegamento da mesma por parte da Rangel, já tentei todos os contactos telefónicos… ler reclamação
Exmo. Senhor,
Confirmamos a receção da reclamação apresentada.
Informamos que a mesma foi já encaminhada para o Departamento responsável pela sua averiguação e tratamento.
Lamentando desde já o transtorno causado informamos que voltaremos com brevidade ao Vosso contacto de forma a concluir a presente situação.
Com os melhores cumprimentos
Gestão de Sistemas Integrados
Fiz uma encomenda de Taiwan para Lisboa dum produto numa loja online. Recebo um email da Ranger(dia 21) a pedir pôr dados do produto para avançar com a alfândega.… ler reclamação
Continuo a espera da resposta da Rangel, cambada de ladrões
Desde inícios de Setembro que espero receber em casa uma encomenda proveniente da GearBest, através… ler reclamação
Desde inícios de Setembro que espero receber em casa uma encomenda proveniente da GearBest, através da espanhola Correos que depois reencaminhou para o Grupo Rangel… ler reclamação
Exmo. Senhor,
Confirmamos a receção da reclamação apresentada.
Informamos que a mesma foi já encaminhada para o Departamento responsável pela sua averiguação e tratamento.
Lamentando desde já o transtorno causado informamos que voltaremos com brevidade ao Vosso contacto de forma a concluir a presente situação.
Com os melhores cumprimentos
Gestão de Sistemas Integrados
No passado dia 23/7/2020 foi me entregue uma encomenda pela Rangel. No dia seguinte telefonaram me a solicitar que devolvesse a referida encomenda, pois tinham-se… ler reclamação
Exma. Senhora,
Confirmamos a receção da reclamação apresentada.
Informamos que a mesma foi já encaminhada para o Departamento responsável pela sua averiguação e tratamento.
Lamentando desde já o transtorno causado informamos que voltaremos com brevidade ao Vosso contacto de forma a concluir a presente situação.
Com os melhores cumprimentos
Gestão de Sistemas Integrados
No dia 09 de agosto recebi uma mensagem "Envio Fedex,carta de porte.149379501852pf contactar fedex.lis@rangel.com Obrigado." Procedi o envio dos documentos necessários… ler reclamação
Exmo. Senhor Sérgio Caria,
Informamos que o reembolso já foi efectuado.
Lamentamos o transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos,
Gestão de Sistemas Integrados
Nº de envio Hermés 02344292001504 Alemanha (ebay) Boa noite. Hoje amandaram por cima do portão da casa,… ler reclamação
Nº de envio Hermés 02344292001504 Alemanha (ebay) Boa noite. Hoje amandaram por cima do portão da casa, para o quintal um quadro que veio da Alemanha e que foi… ler reclamação
Passou mais 1 semana (50 dias, após a entrega do envelope) e o que se assiste, por parte da empresa, é um total desrespeito pelo cliente.
O suposto contacto da Diretora Comercial, não aconteceu....
But yet you charged me taxes, it's not supposed to be so. You are making of me for no reasons.
Dear Mrs. Stephanie Moraille,
We, Eduardo Rangel Despachante Oficial, as Fedex broker cleared package at Portugal Customs.
Best regards,
Gestão de Sistemas Integrados
Dear Mrs. Stephanie Moraille,
We inform that all informations was sent today por your email adress. The costs presented are Customs expenses according to European Union Legislation, as my colegue explain in the email.
We apologize for the inconvenience, but we have to comply with customs procedures.
Best regards,
Gestão de Sistemas Integrados
I've recently moved to Lisbon and shipped my personal belongings via Fedex. The clearing process was quick, until Fedex called to inform that i had to pay 739 in… ler reclamação
