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Fiz o procedimento do app, chegou um e-mail confirmando que estava tudo correto, na hora de buscar, chegou um e-mail, informando que não seria possível, por causa…
Aluguei um Tesla pela Hertz no aeroporto de Orly em França e me entregaram um Polestar, devolvi o veículo no dia 18 de março deste ano as 6 horas pois tinha um…
No mês de Dezembro, dia 5, 6 ou 7 (não sei precisar), tive necessidade de pedir viatura de substituição à companhia de seguros Fidelidade, pelo que me indicaram…
Falta do reembolso da caução indevidamente levantada e como resultante de ter decorrido mais de um mês após a entrega do veículo e o respetivo pagamento das devidas…
Exmºs Srs, bom dia, No passado dia 13-17 janeiro aluguei uma viatura através da empresa Firefly com o numero de reserva B51444021. Acontece que o valor da caução…
Estou a escrever esta denúncia para expor e alertar sobre as práticas inaceitáveis e a falta de educação e atenção aos clientes que enfrentei na Hertz do Aeroporto…
Paguei um aluguer de carro atraves do Reino Unido e paguei £350.20 para um Peugeot 2008 na Hertz. Quando cheguei a Lisboa deram-me um Seat Arona que era inferior…
Fiz a devolução da viatura no dia 15/01/2024, para além de me cobrarem portagens, sem que as tivesse passado,não me devolveram a caução
Em primeiro lugar gostaria de salientar um aspeto bastante positivo quanto à linha de apoio ao cliente: é extremamente rápido de falar com um ser humano. Desde…
Antes de alugar uma viatura na Hertz 27/4, por favor leia com atenção a minha reclamação. Antes de optar pelo aluguer da carrinha na Hertz 27/4 liguei várias vezes…
