Performance da Marca
55.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
71,4%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
My Favourite Experience - Eventos Turísticos, Lda
  • 910027058
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua 28 de Janeiro, n.º 350, Candal Park
    4400-335 Vila Nova de Gaia
  • geral@icligo.com
Filtrar por:
Maria Florencia  Papagni
Maria Papagni
2 de abril 2024
Resolvida
10/10
iCliGo - Reclamação pagamento de afiliação

Boa tarde, recorro a este meio desde 29/03 venho tentando me comunicar com alguém do icligo via email, Instagram, telefone do Instagram e não obtive resposta. Paguei…

Resolvida
10/10
Pedro Carvalho
Pedro Carvalho
8 de agosto 2023
Resolvida
iCliGo - Especulação

Esta empresa está a vender bilhetes para a Supertaça de Futebol para o jogo Benfica X Porto acima do preço que o organizador do evento estipulou. Estão a vender…

Resolvida
Vera Santos
Vera Santos
1 de agosto 2022
Resolvida
iCliGo - Falta de reembolso

Em 31 de Janeiro de 2022 comprei uma viagem junto da iCliGo com destino à Tunísia para a última semana de Maio. Atendendo à situação de pandemia fui aconselhada…

Resolvida
Inês
Inês
11 de abril 2021
Resolvida
1/10
iCliGo - Viagem cancelada

Boa noite, Marquei uma viagem com esta agência em Janeiro de 2020 com destino a Nova York, a viagem seria para Dezembro de 2020. Com o avançar da pandemia, tentei…

Resolvida
1/10
Catarina Oliveira
Catarina Oliveira
9 de fevereiro 2021
Resolvida
iCliGo - Dúvidas relativas ao retorno do investimento

Em seguimento da reclamação anterior, que fui "obrigada" a remover com a ameaça de que seria removida da empresa e perdia todo o meu investimento e remunerações…

Resolvida
Tiago Henriques
Tiago Henriques
28 de setembro 2020
Resolvida
5/10
iCliGo - Viagem não realizada devido à covid-19

Tinha uma reserva feita com a agência icligo para uma viagem à serra nevada em Espanha. Acontece que dias antes da data da viagem algumas das pessoas quiseram cancelar…

Resolvida
5/10
Alda Maria Ferreira Pinho de Sá
Alda Sá
29 de junho 2020
Resolvida
5/10
iCliGo - Reembolso de reservas canceladas por motivo covid-19 (cruzeiros nas caraíbas)

Faço parte de um grupo de 8 pessoas com reservas agendadas para um cruzeiro nas caraíbas, que tinham check-in a 06/05/2020 e que foi anulado por motivo COVID-19.…

Resolvida
5/10
Ana Paula Vieira
Ana Vieira
30 de abril 2020
Resolvida
iCliGo - Reagendamento

Estamos a mais de um mês a tentar contactar a empresa a fim de reagendar a reserva uma vez que com a instalação da pandemia não foi possível concretizar no entanto…

Resolvida
Alda Maria Ferreira Pinho de Sá
Alda Sá
28 de abril 2020
Resolvida
5/10
iCliGo - Reembolso por cancelamento de viagem / reserva 21342

Através de um consultor da Icligo, contratei uma viagem a Djerba com check-in para 30/03/2020 que foi cancelada por motivo COVID-19. A agência Icligo recusa o reembolso…

Resolvida
5/10
Rogério Silva
Rogério Silva
30 de março 2020
Resolvida
iCliGo - Cancelamento de viagem

Efectuei reserva de viagem organizada para partida em 22/05/2020 e chegada a 30/05/2020 para ilha do Sal em Cabo Verde. Tal Reserva foi efectuada a 26/09/2019 e…

Resolvida