Performance da Marca
19.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
15,7%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
International Warranty Service, S.A.
  • 243 092 137
    Chamada para a rede fixa nacional
  • AV. Antonio Maria Batista, Trav. Vila Santos nº 1
  • geral@iws.pt
Filtrar por:
Renato Sá
Renato Sá
20 de julho 2023
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IWS - Não assumem responsabilidades

Bem.. Nem sei por onde começar. Apenas tenho a dizer que está seguradora em nada tenta resolver os problemas que surgem aos seus clientes. Fiz uma participação…

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Luis Cerqueira
Luis Cerqueira
6 de julho 2021
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IWS - 3 avarias em menos de 6 meses

No dia 23 de Janeiro de 2021 adquiri a viatura Volkswagen Passat GTE, matrícula AF-70-DI. A mesma avariou no dia 6 de Abril deste mesmo ano, pelo que vos informei…

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Ricardo Vieira Pereira
Ricardo Pereira
10 de abril 2021
Resolvida
1/10
IWS - Falta de resposta após ativar a garantia!

Mais uma vez, esta empresa falha no atendimento! Ativei a minha garantia no dia 01.04.2021, vieram prontamente responder em 05.04.2021 que a garantia estava expirada.…

Resolvida
1/10
Paulo
Paulo
2 de setembro 2020
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IWS - Avaria automóvel

Comprei um carro num stand há 6 meses, acendeu uma luz no tabliet como diz na garantia dirigi me até à oficina mais proxima que por acaso é representante da marca…

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Paulo soeiro
Paulo soeiro
10 de junho 2020
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IWS - Garantia automóvel

A viatura foi Adquirida no dia 4 de Janeiro de 2020 num Stand de viaturas usadas, a referida viatura importada, onde foi matriculada em Portugal 44-ZR-04 Citroen…

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Ricardo Vieira Pereira
Ricardo Pereira
24 de março 2020
Resolvida
1/10
IWS - Garantia!

Caros leitores, fujam desta empresa. É uma empresa que nunca resolve ou assume nada. Em suma, vem sempre dizer que não cumpriu isto ou aquilo e fogem da responsabilidade.…

Resolvida
1/10
Frederico Antunes
Frederico Antunes
29 de fevereiro 2020
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IWS - Garantia não assumida

Empresa fraquinha, mau serviço e muita falta de profissionalismo. Só conseguia falar com o comercial de zona à noite e fora de horas do expediente que é um pouco…

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Ana Sofia Rosa
Ana Rosa
9 de janeiro 2020
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1/10
IWS - Garantia negada

Comprei um carro em Fevereiro de 2019 no qual em Dezembro de 2019 tive um problema com um injector e teve que ser substituído. A instituição foi informada do sucedido…

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Luis Pinto
Luis Pinto
6 de dezembro 2019
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IWS - Não pagamento de avaria de motor garantida pela empresa

Bom dia, é de lamentar que tenha sabido o resultado da vossa análise, por intermédio da oficina e não pela vossa parte, como seria o expectável, visto que quem…

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Sergei Karpov
Sergei Karpov
31 de agosto 2018
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IWS - Motivo errado para cancelar garantia

COMPREI GARANTIA DESSA IMPRESA NA ALTURA DE COMPRA O CARRO (SEAT ALTEA). QUANDO ACONTECEU O CASO QUE IMPLICOU PARTICIPAÇÃO DE I.W.S., ELES ENCONTRARAM O MOTIVO…

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