Performance da Marca
43.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Kontrolsat, Unipessoal Lda
  • 220 933 165
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua das Lages, Nº 792
    4410-272 Vila Nova de Gaia
  • suporte@kontrolsat.com
Filtrar por:
Xavier
Xavier
20 de agosto 2023
Resolvida
6/10
Kontrolsat - Box m9 lite

No dia 04-08-2023 fiz uma compra de uma box android M9 lite para poder ver certos programas de TV, e algumas apps de filmes. Qual meu espanto quando logo tudo e…

Resolvida
6/10
Jose Rui Martins Carvalho
Jose Carvalho
12 de dezembro 2022
Resolvida
10/10
Kontrolsat - Eu comprei um desumidificador Whirlpool e o mesmo vem com problemas elétricos, deita a luz a baixo

O meu desumidificador whirlpool comprado a kontrosat, eu quando liga a tomada o mesmo deita-me o quadro eléctrico a baixo.9

Resolvida
10/10
Francisco cerejo
Francisco cerejo
22 de novembro 2022
Resolvida
Kontrolsat - Encomenda cancelada

Bom dia ontem fiz uma encomenda de uma maquina de lavar roupa,10m depois de pagamento confirmado recebi um email a dizer que a encomenda foi cancelada,gostaria…

Resolvida
João Pereira
João Pereira
12 de outubro 2022
Resolvida
4/10
Kontrolsat - Reparação de artigo dentro da garantia - pagamento de portes de envio

Após a aquisição de um robot de limpeza de vidros na loja on-line Kontrolsat, o mesmo deixou de funcionar pouco depois de o receber. Enviei para a Kontrolsat para…

Resolvida
4/10
Irene Ferreira de Oliveira
Irene Oliveira
10 de fevereiro 2022
Resolvida
4/10
Kontrolsat - Compra de um aparelho de limpeza a vapor que devolvi por não estar completo

Eu Irene Ferreira de Oliveira Com morada em Portimão. A 25 de Janeiro, Fiz a encomenda através de Kuanto Kusta. Enviada pela Krontolsat Encomenda:9520-846968-5156…

Resolvida
4/10
Eduardo Pimenta
Eduardo Pimenta
7 de janeiro 2022
Resolvida
Kontrolsat - Falta de stock

Boa Tarde, venho por este meio fazer a presente reclamação que perante o afirmado no site que havia stock do produto a adquirir, no caso seria um Micro-ondas Samsung.…

Resolvida
Fernando
Fernando
28 de dezembro 2021
Resolvida
10/10
Kontrolsat - Sem produto e sem dinheiro um mês depois

Encomendei um aquecedor Xiaomi S que chegou em mal estado. Um problema tecnico que eles nao aceitam mas que estava no produto quando me chegou. Eu tenho um video…

Resolvida
10/10
Bruna Marta
Bruna Marta
24 de novembro 2021
Resolvida
1/10
Kontrolsat - Anomalias dentro garantia

Comprei um produto que veio com defeito duas vezes. É um relógio que a bateria dura cerca de 15 dias e o que recebi a bateria durava 1 dia. Enviei para trás duas…

Resolvida
1/10
Paulo Sá
Paulo Sá
8 de junho 2021
Resolvida
1/10
Kontrolsat - Televisão em garantia

Foi recepcionado por esta entidade uma televisão com uma avaria no dia 30-04-2021 conforme e-mail de confirmação. Até hoje ainda não a recebemos nem comunicam a…

Resolvida
1/10
André Rodrigues Silva
André Silva
7 de janeiro 2021
Resolvida
Kontrolsat - Não entregaram o produto relativo à enc 9585-734709-8662

Exmos. Senhores, Venho por este meio reclamar que a encomenda 9585-734709-8662 está no site do kuantokusta como estado entregue, no entanto a mesma nunca foi rececionada…

Resolvida