Performance da Marca
43.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Kontrolsat, Unipessoal Lda
  • 220 933 165
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua das Lages, Nº 792
    4410-272 Vila Nova de Gaia
  • suporte@kontrolsat.com
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Shula H
Shula H
17 de abril 2024
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Kontrolsat - Not responding to complaint

I ordered a 120cm satellite dish in early April. The dish is needed in order to work at 100% precision to pick up a satellite beam ( North Sea) from satellite Telstar…

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Xavier
Xavier
20 de agosto 2023
Resolvida
6/10
Kontrolsat - Box m9 lite

No dia 04-08-2023 fiz uma compra de uma box android M9 lite para poder ver certos programas de TV, e algumas apps de filmes. Qual meu espanto quando logo tudo e…

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6/10
Jose Rui Martins Carvalho
Jose Carvalho
12 de dezembro 2022
Resolvida
10/10
Kontrolsat - Eu comprei um desumidificador Whirlpool e o mesmo vem com problemas elétricos, deita a luz a baixo

O meu desumidificador whirlpool comprado a kontrosat, eu quando liga a tomada o mesmo deita-me o quadro eléctrico a baixo.9

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10/10
João Pereira
João Pereira
12 de outubro 2022
Resolvida
4/10
Kontrolsat - Reparação de artigo dentro da garantia - pagamento de portes de envio

Após a aquisição de um robot de limpeza de vidros na loja on-line Kontrolsat, o mesmo deixou de funcionar pouco depois de o receber. Enviei para a Kontrolsat para…

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4/10
Ricardo Silva
Ricardo Silva
19 de julho 2022
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1/10
Kontrolsat - Frigorífico todo amassado

Mais uma empresa que apenas quer vender e se tentar alienar das responsabilidades, recebi desta empresa o Frigorifico Americano Silver - 573L - INOX, onde a caixa…

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Irene Ferreira de Oliveira
Irene Oliveira
10 de fevereiro 2022
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4/10
Kontrolsat - Compra de um aparelho de limpeza a vapor que devolvi por não estar completo

Eu Irene Ferreira de Oliveira Com morada em Portimão. A 25 de Janeiro, Fiz a encomenda através de Kuanto Kusta. Enviada pela Krontolsat Encomenda:9520-846968-5156…

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Fernando
Fernando
28 de dezembro 2021
Resolvida
10/10
Kontrolsat - Sem produto e sem dinheiro um mês depois

Encomendei um aquecedor Xiaomi S que chegou em mal estado. Um problema tecnico que eles nao aceitam mas que estava no produto quando me chegou. Eu tenho um video…

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Bruna Marta
Bruna Marta
24 de novembro 2021
Resolvida
1/10
Kontrolsat - Anomalias dentro garantia

Comprei um produto que veio com defeito duas vezes. É um relógio que a bateria dura cerca de 15 dias e o que recebi a bateria durava 1 dia. Enviei para trás duas…

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Paulo Sá
Paulo Sá
8 de junho 2021
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Kontrolsat - Televisão em garantia

Foi recepcionado por esta entidade uma televisão com uma avaria no dia 30-04-2021 conforme e-mail de confirmação. Até hoje ainda não a recebemos nem comunicam a…

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Daniala Santos De Canha Melman
Daniala Melman
15 de dezembro 2020
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Kontrolsat - Disgusting service

On the 30th November my husband Stephen Melman purchase a tumble dryer for me on Kontrolsat. We then got a notification that the delivery was on the way to us on…

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