Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,3%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
37,5%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
19%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
Lá Por Casa29.3
  • 927407489
    Chamada para rede móvel nacional
  • Estrada Nacional 105, R. de Covas, 4835-164 Guimarães
  • suporte@laporcasa.pt
Filtrar por:
Nádia Antunes
Nádia Antunes
23 de abril 2024
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Lá Por Casa - Encomenda nunca chegou

Encomenda nLPC26882 nunca chegou e ninguém responde por parte do apoio ao cliente, já enviei 2 emails, fiz pedido de ajuda no suporte online e nada.

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Maria Salvaterra
Maria Salvaterra
22 de abril 2024
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Lá Por Casa - Site fraudulento

No passado dia 3 de Março fiz uma encomenda no site laporcasa.pt e paguei por MBWay. A encomenda era um arnês, cor de rosa, tamanho L. Não recebi qualquer confirmação…

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Elisabete Guerreiro
Elisabete Guerreiro
10 de abril 2024
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Lá Por Casa - Reclamação - encomenda #26658

Efectuei a compra a dia 05 de Fevereiro, a partir do site ao qual me foi confirmada, pagamento feito por mbway, correu tudo bem. Entretanto foi passando o tempo…

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Jacob
Jacob
5 de março 2024
Resolvida
1/10
Lá Por Casa - Encomenda e reembolso

Fiz uma encomenda à mais de um mês que nunca mais chegou visto que a transportadora mandou para trás por estar mal acondicionada, alegadamente… Demoram uma eternidade…

Resolvida
1/10
Mariana Pinto
Mariana Pinto
28 de fevereiro 2024
Sem resolução
Lá Por Casa - Não recebi a encomenda, não devolveram o dinheiro e não respondem ao contacto

Boa tarde. Realizei uma encomenda (artigo: agenda magnética) na empresa "Lá por casa" através do site, a 28/12/2023. A encomenda foi confirmada e o pagamento efetuado…

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Sonia Santos Pereira
Sonia Pereira
7 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Lá Por Casa - Não obtenho informações sobre o pedido de devolução da encomenda

Efetuei a encomenda #24463 no dia 23/09 e recebi a mesma no dia 19/10 e verifiquei que não correspondia ao anunciado no site. Enviei de imediato um email, tal como…

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Sergio Correia
Sergio Correia
29 de janeiro 2024
Sem resolução
Lá Por Casa - Encomenda #26462

Fiz uma encomenda no dia 20, recebia a confirmação e paguei por MBway através do telefone 969004160. A seguir recebo um email no mesmo instante a cancelar a encomenda,…

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Inês Almeida
Inês Almeida
12 de janeiro 2024
Sem resolução
Lá Por Casa - Encomenda não recebida

No dia 12/12/203 fiz uma encomenda com esta empresa, infelizmente. Até hoje o produto não chegou, não respondem a qualquer tipo de email, não existe número de telefone…

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Constança Seborro
Constança Seborro
9 de janeiro 2024
Sem resolução
Lá Por Casa - Não devolução e ausência de resposta durante mais de um mês

Escrevo para expressar a minha profunda insatisfação com a experiência de compra que tive na loja online, Lá Por Casa, referente à encomenda realizada em 18 de…

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Angelo Baptista
Angelo Baptista
28 de dezembro 2023
Sem resolução
Lá Por Casa - Empresa não atende clientes

Boa noite fiz uma compra através do site no dia 28-12-2023. Até a data não recebi email de confirmação da encomenda nem nenhum contato.já enviei email a solicitar…

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