Lusitania Seguros
Lusitania Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
91,9%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
21,1%
Ranking na categoria
Companhia de Seguros, S.A.
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Alexandre Paulo Medeiros Brandão da Luz
Alexandre Luz
18 de abril 2024
Resolvida
7/10
Lusitania Seguros - Reclamação da peritagem

O nosso veículo sinistrado encontra-se na oficina SOTERMÁQUINAS à sensivelmente à mais de 4 meses, foi nos informado que estava pronta,ao irmos verificar o estado…

Resolvida
7/10
João Silva
João Silva
10 de abril 2024
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1/10
Lusitania Seguros - Reclamação para a asf

Eu, , pensei em não avançar para a ASF, como último recurso, mas mudei minha opinião, não porque no fundo ache que isto ainda tenha hipótese. Mas para mostrar todo…

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1/10
Rui Chorado
Rui Chorado
7 de abril 2024
Resolvida
2/10
Lusitania Seguros - Apólice seguro multiriscos

Tenho uma apólice de seguro multirriscos na seguradora Lusitânia desde 2006, condição imposta na altura pelo banco do mesmo grupo para assegurar o imóvel com credito…

Resolvida
2/10
João Silva
João Silva
30 de março 2024
Sem resolução
1/10
Lusitania Seguros - Alternador danificado por funcionários

Boa tarde. Após ter deixado as luzes ligadas num estacionamento, obviamente fiquei sem bateria. De pronto chamei o seguro. Ao chegar ao local, os cabos foram mal…

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1/10
Ricardo
Ricardo
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Lusitania Seguros - Queixa sobre recusa de cobertura de danos por trovoada pelo seguro

Prezados, Venho por meio desta expressar minha insatisfação e frustração com a recusa de cobertura por parte da Lusitania seguros em relação aos danos causados…

Resolvida
1/10
Nuno Garnecho
Nuno Garnecho
4 de março 2024
Resolvida
1/10
Lusitania Seguros - Pré-autorização de operação em stand-by

Venho apresentar uma reclamação para a forma como a Lusitânia, Companhia de Seguros, S.A. que na sua componente de Seguros de Saúde, apresenta uma forma muito fria…

Resolvida
1/10
Jose Manuel Ferreira Domingues
Jose Domingues
28 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Lusitania Seguros - Condução irresponsável

Hoje por volta das 11am na Av. D. Carlos I em Lisboa fui confrontado com um individuo do sexo masculino conduzindo uma viatura de marca Smart com a matricula 64PX77…

Resolvida
8/10
Maria João Vilas
Maria Vilas
15 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Lusitania Seguros - Seguro de condomínio

Na madrugada de dia 21 de Janeiro de 2024, rebentou um cano da água no prédio. Foi contactada a LUSITÂNIA SEGUROS, a seguradora do prédio, associada a Apólice nr…

Resolvida
1/10
João Santos
João Santos
1 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Lusitania Seguros - Não respondem nem atendem ao pedido de esclarecimento do processo de sinistro

Após inúmeras tentativas frustradas de chegar à comunicação com esta empresa de seguros vejo-me na obrigação de abrir reclamação face à forma pouco profissional…

Resolvida
8/10
Anabela Costa
Anabela Costa
31 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Lusitania Seguros - Burla gravíssima

Venho por este meio alertar que existe uma burla ativa, à agência de seguros Lusitana, lembrou-se no dia 05/01/2024, exigir cobrança por débito bancário, á uma…

Resolvida
1/10