Multiopticas
Multiopticas Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
82.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
89,3%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
34,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Grandvision Portugal Unipessoal, Lda
  • Nº1 em Serviços Ópticos

  • 21 323 45 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Carmo, 102
    1249-063 Lisboa
  • comercial@multiopticas.pt
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Maria João Ribeiro
Maria Ribeiro
11 de fevereiro 2020
Resolvida
9/10
Multiopticas - Mau atendimento e má resolução de problemas

Dirigi-me a loja de Rua da Multiopticas em Vila Nova De Gaia, a qual salvaguardo já o meu desagrado, desde a gerente de loja, bastante arrogante,dia 23/12/2019,…

Resolvida
9/10
Ana Rita Reis Paiva
Ana Paiva
30 de janeiro 2020
Resolvida
7/10
Multiopticas - Problema com as lentes

Boa tarde. Comprei uns óculos na loja da multiopticas no Freeport, no dia 13/01/2019, com as mesmas lentes que sempre usei, a única diferença é que estes novos…

Resolvida
7/10
Ricardo Freire
Ricardo Freire
31 de março 2024
Resolvida
1/10
Multiopticas - Má prestação de serviço e danos nas lentes na multiopticas do strada odivelas

No dia 30 de março, desloquei-me à loja da Multiopticas do Strada Odivelas com o objetivo de solicitar um orçamento para a aquisição de óculos de sol graduados,…

Resolvida
1/10
MRC
MRC
26 de março 2024
Resolvida
1/10
Multiopticas - Fatura emitida com verba irs indevida

No passado dia 29.02, dirigi-me à Multiopticas Campo de Ourique para encomendar umas lentes de contacto, após o período de experiência/adaptação. Tendo-me sido…

Resolvida
1/10
Sónia Alexandra Borges
Sónia Borges
14 de março 2024
Resolvida
1/10
Multiopticas - Óculos sol tommy hilfiger

Bom dia, Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento face à inexistência de apoio da Multiopticas. Comprei uns óculos de Sol com lentes graduadas da marca…

Resolvida
1/10
Ricardo Nunes
Ricardo Nunes
25 de fevereiro 2024
Resolvida
2/10
Multiopticas - Telemóvel avariado

No último dia 16 fui buscar uns óculos à Multiplica o Fórum de Castelo Branco e quando passei pelo sistema de alarme o meu telemóvel emitiu um apito de alerta.…

Resolvida
2/10
Roberto Cunha
Roberto Cunha
2 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
Multiopticas - Atraso na entrega do óculos

Recebi os óculos apenas ao fim de 3 semanas e não tinham disponíveis panos de limpeza.

Resolvida
2/10
Utilizador
Utilizador
28 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Multiopticas - Seguro multiopticas quebra/perda/furto

Não comprar este seguro, jamais e em tempo algum, sem lerem o documento das condições do princípio ao fim! Comprei uns óculos armação com lentes E...lor na multiopticas.…

Resolvida
1/10
Luís Filipe Pinto Silva
Luís Silva
25 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Multiopticas - Reclamação da multiopticas alma shopping, pelo mau tratamento antireflexo dos óculos que aí adquiri

Comprei óculos nesta loja no dia 11-7-2020, pelo valor de 790€00. Os óculos em questão têm tratamento antireflexo. Foi-me pedido o máximo de cuidado, quer na limpeza…

Resolvida
1/10
Maria F. Pereira
Maria Pereira
2 de setembro 2023
Resolvida
5/10
Multiopticas - Óculos de sol

Comprei uns óculos de sol da marca Chanel em 2022 , dos quais junto a respectiva fatura . Em 2023 , tentei vendê-los num site de artigos de luxo , denominado Vestiaire…

Resolvida
5/10