Multiopticas
Multiopticas Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,1%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
34,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Grandvision Portugal Unipessoal, Lda
  • Nº1 em Serviços Ópticos

  • 21 323 45 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Carmo, 102
    1249-063 Lisboa
  • comercial@multiopticas.pt
Filtrar por:
Carolina Duarte
Carolina Duarte
1 de abril 2024
Resolvida
Multiopticas - Graduação esquecida

Em fevereiro dirigi-me à vossa loja com o intuito de resolver o problema dos meus óculos, que se encontravam partidos. Tentámos utilizar as mesmas lentes em armações…

Resolvida
Ricardo Freire
Ricardo Freire
31 de março 2024
Resolvida
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Multiopticas - Má prestação de serviço e danos nas lentes na multiopticas do strada odivelas

No dia 30 de março, desloquei-me à loja da Multiopticas do Strada Odivelas com o objetivo de solicitar um orçamento para a aquisição de óculos de sol graduados,…

Resolvida
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MRC
MRC
26 de março 2024
Resolvida
1/10
Multiopticas - Fatura emitida com verba irs indevida

No passado dia 29.02, dirigi-me à Multiopticas Campo de Ourique para encomendar umas lentes de contacto, após o período de experiência/adaptação. Tendo-me sido…

Resolvida
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Sónia Alexandra Borges
Sónia Borges
14 de março 2024
Resolvida
1/10
Multiopticas - Óculos sol tommy hilfiger

Bom dia, Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento face à inexistência de apoio da Multiopticas. Comprei uns óculos de Sol com lentes graduadas da marca…

Resolvida
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Ricardo Nunes
Ricardo Nunes
25 de fevereiro 2024
Resolvida
2/10
Multiopticas - Telemóvel avariado

No último dia 16 fui buscar uns óculos à Multiplica o Fórum de Castelo Branco e quando passei pelo sistema de alarme o meu telemóvel emitiu um apito de alerta.…

Resolvida
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Joao Chen
Joao Chen
22 de fevereiro 2024
Resolvida
Multiopticas - Atraso no pedido

Fiz um pedido na loja Multiopticas do Norteshopping Porto no dia 26 de dezembro de 2023 de uma armação, deram a indicação que por ser um pedido ao fornecedor, iria…

Resolvida
Roberto Cunha
Roberto Cunha
2 de janeiro 2024
Resolvida
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Multiopticas - Atraso na entrega do óculos

Recebi os óculos apenas ao fim de 3 semanas e não tinham disponíveis panos de limpeza.

Resolvida
2/10
Utilizador
Utilizador
28 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Multiopticas - Seguro multiopticas quebra/perda/furto

Não comprar este seguro, jamais e em tempo algum, sem lerem o documento das condições do princípio ao fim! Comprei uns óculos armação com lentes E...lor na multiopticas.…

Resolvida
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Nuno Matos
Nuno Matos
27 de outubro 2023
Resolvida
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Multiopticas - Diagnóstico errado

No dia 2 de Maio fiz uma consulta de optometria na Multiopticas do Forum Almada. No final da consulta encomendei novas lentes. Cerca de duas semanas depois chegaram…

Resolvida
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Luís Filipe Pinto Silva
Luís Silva
25 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Multiopticas - Reclamação da multiopticas alma shopping, pelo mau tratamento antireflexo dos óculos que aí adquiri

Comprei óculos nesta loja no dia 11-7-2020, pelo valor de 790€00. Os óculos em questão têm tratamento antireflexo. Foi-me pedido o máximo de cuidado, quer na limpeza…

Resolvida
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