Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,1%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
13,4%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
N26 Bank GmbH
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Onésimo Sebastião João Kiluanje
Onésimo Kiluanje
25 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
N26 - Minha conta foi congelada e todo meu dinheiro está preso

A minha conta foi congelado e não consigo fazer nenhum movimento. Meu dinheiro está preso. É muito dinheiro que está na conta e já não sei o que fazer para resolver…

Resolvida
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Nathalia Silva
Nathalia Silva
28 de novembro 2022
Sem resolução
6/10
N26 - Bloqueio de conta

Hoje, 28 de novembro de 2022 o banco N26 bloqueou a minha conta e de vários amigos sem aviso prévio. Não conseguimos movimentar nossas contas, na minha conta tem…

Sem resolução
6/10
Reginaldo Sabino
Reginaldo Sabino
11 de novembro 2022
Sem resolução
1/10
N26 - Reembolso

On October 25, 2022, I received an email from Banco N26 saying that my account would be closed, requesting the sending of IBAN. On October 26, 2022, I replied to…

Sem resolução
1/10
teresa teles Correia
teresa Correia
9 de agosto 2022
Sem resolução
1/10
N26 - Não consigo aceder à conta N26

Abri a conta N26 coloquei o meu email e uma password. Mas agora toda a vez que tento entrar na conta, diz que o email ou password está incorrecto preciso de usar…

Sem resolução
1/10
Manuel Gonçalves
Manuel Gonçalves
13 de junho 2022
Sem resolução
1/10
N26 - Burla

Eu Duarte Manuel Gonçalves tenda titular com conta DE 58 100110012623458539 do banco n26 Venho por este meio denunciar uma situação que me encontro enganado pelo…

Sem resolução
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Galvão
Galvão
3 de junho 2022
Sem resolução
1/10
N26 - Bloqueou minha conta bancária com todo o meu dinheiro

Tive minha conta Da N 26 bloqueada com todas as minhas iconomias eles não me informaram por que fizeram isto sou cidadão europeu pago todos meus imposto simplesmente…

Sem resolução
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Galvão
Galvão
30 de maio 2022
Sem resolução
1/10
N26 - Tive minha conta bloqueada

Tive minha conta bloqueada na N26 com todo meu dinheiro simplesmente ele bloqueo meu dinheiro e não me avisaram de nada e não sabe dizer oque aconteceu e nei quando…

Sem resolução
1/10
Célio Sebastião
Célio Sebastião
24 de maio 2022
Resolvida
6/10
N26 - Devolução de fundos

No dia 06 de Abril de 2022 recebi um email do Banco N26 a dizer que a minha conta seria encerrada, solicitando o envio de IBAN. No dia 07 de Abril de 2022 respondi…

Resolvida
6/10
Luiz Tadeu Correia da Silva
Luiz Silva
5 de outubro 2021
Resolvida
7/10
N26 - Suporte

Há 3 dias estava tentando contato para uma questão simples com o suporte do N26 e não recebia nenhuma resposta. Só hoje consegui fazer contato via chat e isso me…

Resolvida
7/10
Regiane Bonafé
Regiane Bonafé
24 de agosto 2021
Sem resolução
10/10
N26 - Não consigo acessar minha conta

Mudei de numero de telemovél, e tentei fazer essa alteração na aplicação N26, deixei de puder entrar na aplicação, pois já não consigo receber o sms de confirmação…

Sem resolução
10/10