NACEX
NACEX Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.4
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
59%
Taxa de Retenção de Clientes
65,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Logista, Transportes, Transitários e Pharma, Unipessoal, Lda
  • A Nacex é uma empresa especializada em transporte expresso de documentação e pequenos volumes, com uma vasta experiência no segmento de Courier Ibérico.

    Desde 1995, a Nacex consolidou uma rede exclusiva de agências, que garante uma total cobertura a nível Ibérico, uma ampla gama de serviços, ferramentas tecnológicas de última geração que permitem, entre outros, a rastreabilidade dos envios em tempo real e sistemas de comunicação, por forma a satisfazer todas as necessidades dos nossos clientes.

  • 800200077
  • Edifício Logista, Praceta do Vale da Fonte Coberta, 153 e 167,
    2894-002 Alcochete
  • atencao.cliente@nacex.com
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Susana
Susana
5 de junho 2021
Resolvida
8/10
NACEX - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda no site Lookfantastic no dia 27/05/2021. Ontem, dia 04/05/2021 no site da Nacex apresentava que a encomenda estaria em distribuição. Aguardei…

Resolvida
8/10
Andre
Andre
4 de junho 2021
Resolvida
7/10
NACEX - Status entregue sem ter sido entregue

Ola, Havia uma entrega com data prevista para hoje. Entao passei o dia em casa a espera e no fim nao chegou. Na verdade, pior ainda, o Status da entrega esta como…

Resolvida
7/10
Patrícia Mendes
Patrícia Mendes
29 de maio 2021
Resolvida
10/10
NACEX - Seguimento de encomenda

Boa tarde. Fiz uma encomenda em Look fantástico e enviaram-me uma referência para seguir a encomenda THGA196771741. O que acontece é que não consigo fazê-lo, pois…

Resolvida
10/10
Joana Santos
Joana Santos
26 de maio 2021
Resolvida
9/10
NACEX - Recolha de telemóvel

Tinha previsto uma recolha de telemóvel no dia 25/05 da parte da tarde na Nazaré, o senhor liga-me pelas 12:30h, a pedir que lhe fosse entregar o telemóvel num…

Resolvida
9/10
Mário Eusébio
Mário Eusébio
22 de maio 2021
Resolvida
10/10
NACEX - Falsa entrega

Venho apresentar a minha primeira reclamação em nome da empresa de transportes e logística acima mencionada. Acontece que adquiri uns produtos na loja online da…

Resolvida
10/10
Dmytro Kylevyy
Dmytro Kylevyy
18 de maio 2021
Resolvida
9/10
NACEX - Incidência de entrega - reembolso/retorno não preparado

Boa tarde! Fiz uma encomenda de material desportivo da EstiloMMA e acabei por ter que proceder a uma troca. Fui informado pelo site que a distribuidora viria recolher…

Resolvida
9/10
Carmen Vieira
Carmen Vieira
18 de maio 2021
Resolvida
7/10
NACEX - Falsa entrega

Fiz uma encomenda em que a entrega é pela empresa Nacex. Eu estando em casa, recebo e-mail da Nacex a dizer que o estafeta esteve em minha morada e não conseguiu…

Resolvida
7/10
ISABEL GENTILHOMEM
ISABEL GENTILHOMEM
3 de maio 2021
Resolvida
10/10
NACEX - Atraso

A encomenda que fiz á empresa skin de produtos para o rosto, Ainda não foi entregue por empresa nacex, seguindo as orientações da skin não sei nem consigo rastrear…

Resolvida
10/10
Joaquim Fernandes
Joaquim Fernandes
15 de abril 2021
Resolvida
7/10
NACEX - Tinha uma encomenda para ser entregue dia 14/4 até 15/4

Tinha a encomenda F12181 para ser entregue de 14/4 a 15/4 , Na Costa Nova , pertencente ao concelho de Ilhavo . Endereço correto , dados da entrega corretos. Dia…

Resolvida
7/10
Marco Costa
Marco Costa
14 de abril 2021
Resolvida
10/10
NACEX - Entrega (incidência)

Mandei vir uma encomenda da nutritienda e era para chegar hoje até as 20 horas. Fui agora seguir a encomenda e disse incidência morada não encontrada. Estive todo…

Resolvida
10/10