Official Alta Cosmética
Official Alta Cosmética
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
47%
Taxa de Solução
95,5%
Média das Avaliações
63,8%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Produtos de Estética e Cabeleireiro
1 DiversFashion 98.5
2 Blooming Skin 91.2
3 myos-store 85.3
...
Official Alta Cosmética79.8
Official Altacosmetica, Lda
  • 927 136 783
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Francisco Ribeiro de Castro, Loja R/C, 0 Esq., Azurém
    4800-045 Guimarães
  • geral@officialaltacosmetica.com
Filtrar por:
paulo alves
paulo alves
29 de abril 2024
Resolvida
3/10
Official Alta Cosmética - Sem dinheiro e sem artigos

No passado dia 18 de abril fiz uma encomenda, que foi paga e dada como enviada no mesmo dia, estamos a dia 29 e até agora não recebi nada nem recebi referência…

Resolvida
3/10
Danillo vieira
Danillo vieira
17 de abril 2024
Resolvida
1/10
Official Alta Cosmética - Empresa não cumpre nada do que diz

fiz uma encomenda de duas máquinas no início de março, o prazo de entrega inicial era de 4 dias, só fui ter a encomenda após 15 dias e uma máquina veio a faltar,…

Resolvida
1/10
Nuno Mónica
Nuno Mónica
11 de abril 2024
Resolvida
1/10
Official Alta Cosmética - Sem artigo e sem dinheiro

Fiz encomenda de uma máquina por 115,00€, foi paga no mesmo dia. No site e e-mail diz que a encomenda já foi enviada, ao fim de 8 dias úteis, escusado será dizer…

Resolvida
1/10
Leandro
Leandro
11 de abril 2024
Resolvida
10/10
Official Alta Cosmética - Mentira

No passado dia 2 de abril, realizei uma compra online no estabelecimento em questão referido. No dia 5 de abril recebo um e-mail dizendo que a minha encomenda tinha…

Resolvida
10/10
Pedro
Pedro
10 de abril 2024
Resolvida
Official Alta Cosmética - Encomenda

Encomendei uma máquina no dia 2 de Abril E ainda não chegou, quando no site diz que demora 3/4 dias úteis. Passado 8 dias a encomenda não chegou e está me a fazer…

Resolvida
Jorge Venâncio
Jorge Venâncio
4 de abril 2024
Resolvida
5/10
Official Alta Cosmética - Falta de profissionalismo e respeito pelos clientes

Comprei duas máquinas na Alta Cosmética no dia 22 de Março, supostamente a entrega seria feita entre 3 a 4 dias úteis mas só ontem dia 3 de Abril é que me entregaram…

Resolvida
5/10
Tiago
Tiago
25 de março 2024
Resolvida
6/10
Official Alta Cosmética - Babyliss pro fx3

Dia 13 de fevereiro realizei uma encomenda de uma máquina babyliss pro fx3 pela qual paguei 115€ dizia a data de entrega 3/4 dias, mas até hoje 25 março não chegou…

Resolvida
6/10
Rui cruz
Rui cruz
26 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Official Alta Cosmética - Encomenda por entregar

Boa tarde fiz uma encomenda realizada no di 16 de Fevereiro de 2024, diziam que a entrega serie entre 3/4 dias uteis, no momento ja passou mais de 10 dias e ainda…

Resolvida
10/10
Ana C
Ana C
9 de fevereiro 2024
Resolvida
Official Alta Cosmética - Encomenda por entregar

Fiz uma encomenda dia 23-01-2024 que foi paga no próprio dia no valor de 124€. O site promete entregas entre 3 a 4 dias. Passados cerca de 10 dias sem qualquer…

Resolvida
Júlio
Júlio
7 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Official Alta Cosmética - Mau atendimento

É a segunda vez que tenho incidentes de entrega com esta entidade, ja fiz la 3 encomendas, um total de cerca de 400€ ao todo, encontro me com dificuldades com os…

Resolvida
10/10