Performance da Marca
56.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
65,6%
Taxa de Solução
62,5%
Média das Avaliações
38,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
António Francisco Carvalho, Unipessoal Lda
  • 929258693
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Pelames 13, Amorim
    4495-150 Póvoa de Varzim
  • comercial@pet4you.net
Filtrar por:
Fabio Macareno
Fabio Macareno
30 de abril 2024
Aguarda resposta
Pet4you - Paguei e encomendei e não recebi nada

Encomendei fiz o pagamento e estava disponível depois recebi um email que já não estava disponível e telefono pra o número da empresa e não atende tentei contactar…

Aguarda resposta
Numisconta - Helena Costa
Numisconta Costa
1 de março 2024
Sem resolução
Pet4you - Falta de entrega de encomenda 63684

Efetuei uma encomenda, paguei e passados uns dias dizem que um dos produtos não estava disponivel. Apesar de achar, como acontece com muitas marcas, que no site…

Sem resolução
Rita Mendes
Rita Mendes
28 de fevereiro 2024
Resolvida
3/10
Pet4you - Faturação em nome errado

É de lamentar que ao fim de 13 anos como cliente e muitas encomendas esta empresa ignore os clientes. Reclamei de uma fatura passada num nome diferente do solicitado…

Resolvida
3/10
Gonçalo
Gonçalo
31 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Pet4you - Artigo não recebido

Comprei 2 produtos para os passaros nesta loja e nunca os recebi nem me devolveram o dinheiro apos varios emails enviados. responderam de forma rude como o cliente…

Resolvida
1/10
Célia Simão
Célia Simão
25 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Pet4you - Filtro eheim avariado e em garantia

Comprei em 2022, à Pet4You, um filtro EHEIM PROFESSIONEL 4+ 600. Passado um ano, avariou a componente elétrica. Para acionar a garantia, tive de o enviar mediante…

Sem resolução
1/10
Emanuel Campos
Emanuel Campos
22 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
Pet4you - Cancelamento e mau apoio ao cliente sem motivos aparentes !

Como cliente...Foi feita a encomenda no dia Data: 16. Janeiro 2024 ..Fazendo o PAGAMENTO NA HORA POR MBWAY para o numero que lá está.... aguardei uns dias e continuava…

Resolvida
6/10
Luís Vasco
Luís Vasco
5 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Pet4you - Compra de artigo e não foi entregue

Bom dia, efefectuei uma compra de um produto (RED SEA SALT) na loja de animais online PET4YOU, a compra do artigo mais o transporte ficou em 92.89 euros. Efectuei…

Resolvida
9/10
Pedro Miguel Costa
Pedro Costa
20 de novembro 2023
Resolvida
3/10
Pet4you - Falta de reembolso

Após efectuar uma encomenda online no dia 9/10 e pago por MB no mesmo dia no valor de 62,59€ . Fui informado no dia 19/10 que um dos artigos estava descontinuado.…

Resolvida
3/10
Jorge Manuel Casquilho da Paz
Jorge Paz
17 de julho 2023
Sem resolução
Pet4you - Pedido entregue danificado

Estou a tenter entrar em contacto com o vendedor para resolução de um problema e não consigo ligo, deixei mensagem no voic mail, enviei email e SMS, nada, ainda…

Sem resolução
Ana Luísa Salgado Castro
Ana Castro
28 de abril 2021
Sem resolução
1/10
Pet4you - Burla

Boa tarde. Venho por este meio reclamar uma encomenda não recebida, da empresa acima mencionada. No dia 17/03/2021 efetuei a compra de um produto através do site…

Sem resolução
1/10