Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,2%
Tempo Médio de Resposta
49%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Lojas de Videojogos e Consolas
1 Press Start 87.4
2 CeX 75.5
3 Jogo Digital 74.4
...
Player66.5
Scorefrequently, Unipessoal Lda
  • 22 321 84 47
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Miramaia Shopping Loja 0.104, 4470 Maia
  • sales@player.pt
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João Silva
João Silva
12 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Player - Falha numa reparação

Boas Devido a bastantes tentativas com este aldrabão por telemóvel, decidi dar o meu feedback sobre esta empresa. Vendeu uma cadeira gaming da qual o elevador não…

Resolvida
1/10
Nuno Santos
Nuno Santos
15 de dezembro 2020
Sem resolução
1/10
Player - Fraude

Fiz uma encomenda na pagina online da player de 4 laptops (nºTB11366B5E) no dia 22/07/2020 pago no próprio dia. Primeiro que o estado da encomenda passe-se a pago,…

Sem resolução
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Tiago  Gouveia
Tiago Gouveia
12 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Player - Resolução

ao fim de alguns meses e depois de muita insestencia telefonica e com a sorte de apanhar um funcionario com disposição de me resolver o problema lá consegui a devolução…

Resolvida
1/10
Luís Miguel Sousa Ferreira
Luís Ferreira
19 de outubro 2020
Sem resolução
1/10
Player - Devolução de artigo avariado

Comprei um relógio STRATOS 3 online e ao fim de uma semana verifiquei que o GPS não funcionava. Contactei a loja e disseram-me para devolver o artigo e que me seria…

Sem resolução
1/10
José Luís Rodrigues da silva Guerreiro
José Guerreiro
21 de agosto 2020
Sem resolução
1/10
Player - Fraude

Fiz uma encomenda na pagina da Player online de 2 impressoras com o valor de 133,80€ nº MB770A682 dia 19 de maio de 2020. Entretanto o tempo foi passando até que…

Sem resolução
1/10
Rui
Rui
30 de julho 2020
Resolvida
9/10
Player - Vende online, mas não envia produtos, afirma que faz reembolso, mas não faz

Fiz uma compra online no site desta empresa localizada no MiraMaia Shopping (www.player.pt) no dia 06/07/2020) de um componente para computador fixo, duas semanas…

Resolvida
9/10
Miguel Sousa
Miguel Sousa
27 de julho 2020
Resolvida
2/10
Player - Encomenda não muda de estado

Procedi à compra de uma impressora na loja, e fiz o pagamento por MBWay por ser a forma mais cómoda e fácil de pagar, sendo que isto aconteceu a 2020-07-06 pelas…

Resolvida
2/10
Carla Fernandes
Carla Fernandes
7 de julho 2020
Resolvida
1/10
Player - Reembolso

Fiz uma encomenda no passado dia 15-05 de um smartwatch, no qual não estava a ter alteração do estado da encomenda, como tal contactei via telefone, sem sucesso,…

Resolvida
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João Silva
João Silva
2 de julho 2020
Resolvida
5/10
Player - Venda sem fatura é crime

No dia 1 de Junho, em plena pandemia, desloquei-me à loja no Miramaia Shopping para adquirir um Strike Pack, após um breve conversa via Facebook. Encontrei-me com…

Resolvida
5/10
Luís Miguel Sousa Ferreira
Luís Ferreira
23 de junho 2020
Resolvida
1/10
Player - Devolução de artigo avariado

Comprei um relógio STRATOS 3 online e ao fim de uma semana verifiquei que o GPS não funcionava. Contactei a loja e disseram-me para devolver o artigo e que me seria…

Resolvida
1/10