Portal da Queixa - Rede social
Gostava de saber porque é que este portal aceita pessoas que nunca reclamaram de nada e só… ler reclamação
A maior rede social de consumidores
Categoria
Classificados e Directórios
O Portal da Queixa é já uma referência de consumo na internet em Portugal.
Mais de milhões de portugueses por mês, visitam a maior rede social de consumidores.
Aceda e partilhe a sua reclamação em qualquer lugar, de uma forma totalmente gratuita!
Com o Portal da Queixa, consumidores e marcas vão
Do Problema à Soluçã3
E-mail
info@portaldaqueixa.com
Website
http://www.portaldaqueixa.com
Gostava de saber porque é que este portal aceita pessoas que nunca reclamaram de nada e só… ler reclamação
Muito boa tarde. Venho por este meio chamar à atenção para o facto de algumas empresas colocarem recorrentemente uma queixa como resolvida… ler reclamação
Gostava de saber porque é que este portal aceita pessoas que nunca reclamaram de nada e só… ler reclamação
E Maria, olhando para o seu perfil você está a falar de si, contra tudo e contra todos, só voçê é que tem razão, nem sei… ler mais
Não vi ninguém a ofendê-lo.. Isto ainda é uma democracia e podemos dar a nossa opinião, dentro de limites e com educação,… ler mais
Não cometem o que já foi apagado!
Gostava de saber porque é que este portal aceita pessoas que nunca reclamaram de nada e só… ler reclamação
Não cometem o que já foi apagado!
Gostava de saber porque é que este portal aceita pessoas que nunca reclamaram de nada e só… ler reclamação
Não vi ninguém a ofendê-lo.. Isto ainda é uma democracia e podemos dar a nossa opinião, dentro de limites e com educação,… ler mais
Não cometem o que já foi apagado!
E Maria, olhando para o seu perfil você está a falar de si, contra tudo e contra todos, só voçê é que tem razão, nem sei… ler mais
Gostava de saber porque é que este portal aceita pessoas que nunca reclamaram de nada e só vêm aqui efectuar comentários depreciativos… ler reclamação
Olá Paulo Pires,
Antes de mais agradecemos a sua opinião, que é muito importante para o nosso crescimento e melhoria da plataforma.
Lamentamos que a sua experiência com alguns utilizadores tenha sido desagradável. Concordamos com a sua visão, que é igualmente a nossa, ou seja que uma rede social deva ser um espaço de partilha e não de insultos e comentários ofensivos.
Por essa razão, sempre que os nossos utilizadores reportem comentários que não se enquadrem com os nossos princípios de respeito e convivência, são imediatamente eliminados e caso seja recorrente, o utilizador é banido.
Assim, verificámos que o seu reporte já foi alvo de tratamento e contaremos sempre com a sua ajuda, para manter esta plataforma ao nível das expectativas de quem faz dela a maior rede social de consumidores.
Muito obrigado!
A equipa do Portal da Queixa\
Gostava de saber porque é que este portal aceita pessoas que nunca reclamaram de nada e só vêm aqui efectuar comentários depreciativos… ler reclamação
O tempo de login das vossas sessões é demasiado pequeno para quem está em mobile.… ler reclamação
O tempo de login das vossas sessões é demasiado pequeno para quem está em mobile. Acabei de perder mais de 15 min para conseguir escrever uma… ler reclamação
Olá João,
Antes de mais agradecemos o seu feedback, que é fundamental para que possamos melhorar a nossa rede social.
Em resposta à sua questão, gostaríamos de informar que o índice de satisfação é o resultado de um algoritmo público, que pode consultar em https://portaldaqueixa.com/indice-de-satisfacao, onde não tem intervenção por parte do Portal da Queixa.
Por conseguinte, todas as ações efetuadas pelos consumidores e marcas, são da exclusiva responsabilidade destes.
Mais informamos, que as reclamações podem ser encerradas como "resolvidas", tanto pela marca como pelo consumidor, contudo só o consumidor tem a possibilidade de as reabrir.
Assim, todas as reclamações que foram resolvidas, podem ser reabertas pelos consumidores, sempre que estes o entenderem fazê-lo. De salientar que sempre que uma reclamação é alterada de estado, tanto pela marca como pelo consumidor, ambos são notificados por email, com vista a poderem manter, alterar ou reabrir a respectiva reclamação.
Alguma dúvida não hesite em contactar-nos, obrigado.
Cumprimentos,
A equipa do Portal da Queixa
Olá Rute,
Antes de mais agradecemos o seu feedback, que é muito importante para melhorarmos a nossa rede social.
Relativamente à sua questão, aproveitamos para lamentar a dificuldade reportada e referir que já efetuámos as melhorias necessárias para que nâo volte a acontecer.
Esperamos corresponder às suas expectativas na resolução dos seus problemas.
Obrigado pela utilização da maior rede social de consumidores!
Cumprimentos,
A equipa do Portal da Queixa
