Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 29.6
...
Portal da QueixaN/A
Filtrar por:
Pedro Martins
Pedro Martins
25 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Portal da Queixa - Oportunidade de melhoria na fórmula do índice de satisfação

A fórmula que determina o IS não reflete a atual satisfação dos clientes. As respostas que as marcas dão, muitas vezes apesar de inúteis, são rápidas, o que lhes…

Resolvida
10/10
Joana Cadima
Joana Cadima
2 de junho 2023
Resolvida
10/10
Portal da Queixa - Não é uma reclamação, mas sim um elogio e uma oportunidade de melhoria ao índice de satisfação

Antes demais muito obrigado por serem dos poucos sites e "empresas" que ouvem os consumidores e dão oportunidade de diálogo e explanação entre as partes. Reconheço…

Resolvida
10/10
dfelix
dfelix
14 de dezembro 2021
Resolvida
Portal da Queixa - Índice de satisfação

Apesar de já existirem diversas queixas neste âmbito, sinto a necessidade reforçar a mensagem. Não há muito a apontar no que diz respeito ao funcionamento desta…

Resolvida
Hugo Ferreira
Hugo Ferreira
29 de novembro 2021
Resolvida
Portal da Queixa - Dúvidas com o cálculo do Índice de Satisfação

Está bem claro no título. A vossa fórmula de cálculo (que está bem clara no link https://portaldaqueixa.com/satisfaction-index), está construida para avaliar com…

Resolvida
Antonio Salvação
Antonio Salvação
14 de junho 2021
Resolvida
10/10
Portal da Queixa - Não é uma reclamação, mas sim um elogio

Congratulo-me com o facto de existir um portal com as Vossas características. Várias vezes alterei a minha intenção de compra, depois de consultar a Vossa secção…

Resolvida
10/10
Samuel Custodio
Samuel Custodio
24 de março 2021
Resolvida
10/10
Portal da Queixa - Índice de satisfação

Boa noite, Não interpretem este texto como uma reclamação, mas sim como uma oportunidade de melhoria. Pois é esse o foco principal das reclamações, dar aos fornecedores/prestadores…

Resolvida
10/10
Edgar Pinto
Edgar Pinto
17 de março 2021
Resolvida
9/10
Portal da Queixa - Melhorias ao portal

Venho por este meio sugerir umas alterações para este Portal. Por diversas vezes venho ver as queixas de certas marcas para saber se é confiável ou não e no que…

Resolvida
9/10
Pedro
Pedro
4 de fevereiro 2021
Resolvida
10/10
Portal da Queixa - A taxa de resposta de algumas marcas é enganadora

Venho demonstrar o meu desagrado da forma como é calculada a taxa de resposta e consequentemente a pontuação da empresa. Existem dezenas de marcas que ignoram por…

Resolvida
10/10
Eurico Costa
Eurico Costa
11 de janeiro 2021
Resolvida
9/10
Portal da Queixa - Índice de satisfação

Penso que existem vários factores que contribuem para um enviesamento da classificação das empresas no vosso site. Reparei que já existem várias reclamações/sugestões…

Resolvida
9/10
Catarina Lourenço
Catarina Lourenço
10 de novembro 2020
Resolvida
10/10
Portal da Queixa - Respostas automáticas dadas como aceite

Boa tarde, venho por este meio fazer uma reclamação e uma sugestão de melhoria - são várias as empresas (como a Meo) que respondem com respostas automáticas às…

Resolvida
10/10