Recapsulando
Recapsulando
Performance da Marca
41.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
31,4%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Utilidades para o lar
1 Sensatoferta 79.1
2 Capas & Capas 75.6
...
Recapsulando41.5
Recapsulando, Unipessoal Lda
  • Av. Conde Margaride Plataforma das Artes Labolatório 6 Guimaraes
    4810-535,Guimarães
  • info@recapsulando.com
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Emanuel André Reis dias
Emanuel dias
3 de fevereiro 2023
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1/10
Recapsulando - Não enviaram pedido

Boa tarde, Realizei no passado dia 15 de Setembro de 2022, uma encomenda de 1 Cápsula Reutilizável para Dolce Gusto - Kit 1 Cápsula × 1, o prazo de entrega seria…

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1/10
Ana Vanessa Carneiro
Ana Carneiro
17 de outubro 2022
Sem resolução
1/10
Recapsulando - Não enviaram produto

Bom dia, Realizei uma encomenda de um kit 2 Capsulas + Prensa para maquina Nespresso no dia 4 de Agosto. Tentei entrar em contacto pois a encomenda a dia 22 de…

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1/10
Ana Vanessa Carneiro
Ana Carneiro
22 de agosto 2022
Resolvida
8/10
Recapsulando - Produto não enviado, e nenhuma resposta a qualquer tentativa de contacto

Bom dia, Realizei uma encomenda de um kit 2 Capsulas + Prensa para maquina Nespresso no dia 4 de Agosto. Tentei entrar em contacto pois a encomenda a dia 22 de…

Resolvida
8/10
Julio Rebelo
Julio Rebelo
17 de maio 2022
Resolvida
1/10
Recapsulando - Não funciona

fiz uma encomenda de uma cápsula reutilizável , aço inox, para para maquina de cafe , Dolce Gusto.Acontece que o kit enviado não é apropriado, não funcionando portanto.eis…

Resolvida
1/10
Tânia Cristina de Assunção Ribas Vieira Troeira
Tânia Troeira
10 de dezembro 2021
Resolvida
6/10
Recapsulando - Encomenda feita e paga n.º5998

encomenda feita e paga na Recapsulando a 20 de novembro não recebida e sem nenhum feedback da empresa até hoje apesar de solicitado - estamos a 10 de dezembro!!

Resolvida
6/10
João Carvalho
João Carvalho
17 de agosto 2021
Resolvida
3/10
Recapsulando - Pagamento de produto sem entrega nem reembolso

No dia 1/8/2021 realizei a encomenda e pagamento do produto "Cápsula Reutilizável para Delta Q - Kit 2 Cápsulas + Prensa e Colher × 1" mas até ao momento não recebi…

Resolvida
3/10
Rui Félix
Rui Félix
16 de agosto 2021
Resolvida
1/10
Recapsulando - Não entrega de produto já pago, nem reembolso de valor de devolução de produto errado entregue

Em 26.07, procedi à encomenda de um produto, paguei-o, foi-me enviado um produto errado, e, troquei e-mails com a empresa em causa e em 05.08 recebi o seguinte…

Resolvida
1/10
Vanessa Teixeira
Vanessa Teixeira
23 de abril 2021
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1/10
Recapsulando - Reembolso

Comprei um kit de 3 cápsulas a 23 de fevereiro por 53,74. Rapidamente nos apercebemos que as tampas de silicone não encaixavam bem, desperdiçamos imenso café, sentimos…

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1/10
david rosado
david rosado
2 de abril 2021
Resolvida
1/10
Recapsulando - Cápsulas reutilizáveis Pingo Doce sem qualidade

Venho por este meio comunicar, que a cápsula que eu adquiri, não tem qualquer tipo de qualidade, no que toca a "servir" um bom café. Um café totalmente deslavado,…

Resolvida
1/10