Performance da Marca
81.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,1%
Taxa de Solução
91,9%
Média das Avaliações
49%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Science4You S.A.
Filtrar por:
Ordenar por:
João M
João M
5 de maio 2020
Resolvida
1/10
Science4you - Compra feita no dia 17/4/2020

Bom dia, Fiz uma compra no dia 17 de abril e até hoje ainda não tive qualquer confirmação do envio da encomenda. Mas no site a encomenda foi dada como enviada,…

Resolvida
1/10
João Luís
João Luís
12 de dezembro 2019
Resolvida
9/10
Science4you - Vouchers

Tenho 3 vouchers, um dado por uma entidade empregadora (Natal 2018), e dois dados por outra entidade empregadora (Natal 2019), cada no valor de 30 euros. Pretendia…

Resolvida
9/10
Manuel Sal
Manuel Sal
21 de março 2019
Resolvida
9/10
Science4you - Manual en portugués

Olá, um amigo meu comprou um brinquedo na loja de Almada e disseram que o manual era bilingue. O produto é o Fábrica de Maquilhagem / Maquillaje.…

Resolvida
9/10
Patrícia Rodrigues
Patrícia Rodrigues
19 de março 2019
Resolvida
9/10
Science4you - Falta de componente

Bom dia , Comprei no passado Sábado o brinquedo Sistema Solar quando ia a fazer as experiências com os meus filhos reparamos que tínhamos em falta as tintas. Eles…

Resolvida
9/10
Rita Ribeiro Silva
Rita Silva
15 de março 2019
Resolvida
7/10
Science4you - Troca de presente não efectuada!

O meu filho recebeu de presente de aniversário o brinquedo Escavações Fósseis 4 em 1 e no meio da euforia não percebeu logo que já tinha recebido esse presente…

Resolvida
7/10
Christian Grillo Valle Offroad
Christian Offroad
13 de janeiro 2019
Resolvida
9/10
Science4you - Drone xxl que não corresponde ao que se diz ser

PRODUTO COMPRADO NO DIA 17 DE DEZEMBRO DE 2018 NA LOJA DA SCIENCE4YOU NO RIO SUL NO FOGUETEIRO,ATENDIDO POR JESSICA . COMPREI TAMBÉM UMA BATERIA EXTRA. ESTIVE…

Resolvida
9/10
António Filipe
António Filipe
23 de dezembro 2018
Resolvida
1/10
Science4you - Recusa de devolução do dinheiro

No dia 22 de dezembro de 2018, comprei na Science4you o produto Lâmpada de Lava por 20€. Como o produto está embalado com plástico, só…

Resolvida
1/10
Andreia
Andreia
25 de setembro 2018
Resolvida
9/10
Science4you - Produto sem manual de instruções

Kit Craft&Fun - Tear de Tricô da Fnac Kids Bom dia, Comprei este kit para oferecer à minha filha, e na caixa dizia que vinha com manual de instruções. Quando abrimos…

Resolvida
9/10
YN
YN
18 de janeiro 2018
Resolvida
10/10
Science4you - Cobraram-me pela encomenda de 9 artigos e só recebi 2

Exmos, Efectuei uma encomenda de 9 artigos através do vosso site onde, no qual paguei um total de 89,91€. Após o pagamento verifico que na área de cliente só consta…

Resolvida
10/10
Regina Almeida
Regina Almeida
9 de janeiro 2018
Resolvida
2/10
Science4you - 3 semanas para devolver um artigo defeituoso

No dia 11/12/2017 foi-me enviado um drone da marca em questão, depois da encomenda feita através do site. A encomenda chegou dois dias depois, como era oferta para…

Resolvida
2/10