Sofás Bombásticos
Sofás Bombásticos
Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
17,6%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
29,1%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 84.3
2 D+ Sofás 68.5
...
Sofás Bombásticos49.7
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Daniel Joe Teixeira
Daniel Teixeira
16 de outubro 2023
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1/10
Sofás Bombásticos - Atraso e impossibilidade de contacto

Fiz a encomenda e pagamento de metade do valor há um mês e até a essa altura correu tudo bem. Atendimento e respostas céleres e atenciosas. A partir desse momento,…

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Claudia Nunes
Claudia Nunes
19 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Sofás Bombásticos - Fraude

Encomenda de um sofá no final do mês de Setembro 2022, pagamento do sinal de 180 euros efectuado de imediato, entrega prevista em 5/6 semanas. Após o pagamento…

Resolvida
1/10
Margarida Salgado
Margarida Salgado
14 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Sofás Bombásticos - Ausência de entrega e de informação em relação a encomenda

Fiz uma encomenda de um sofá no dia 25/10/22 pela qual paguei 40% do valor como sinal. Pedi no mesmo dia para me informarem da data de entrega do mesmo no qual…

Resolvida
1/10
Teresa Baptista
Teresa Baptista
2 de setembro 2022
Sem resolução
1/10
Sofás Bombásticos - Encomenda não entregue

Realizei a encomenda no dia 2 de junho de um sofá modelo Madrid sintético bege, que até à presente data não foi entregue, e para o qual paguei o sinal no valor…

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1/10
António Paulo Guedelha
António Guedelha
9 de maio 2022
Resolvida
2/10
Sofás Bombásticos - Até agora não recebi nada

Fiz uma encomenda de dois cadeirões e paguei 130 euros para início do fabrico dos mesmos , tive a confirmação através de uma senhora * que disse estava tudo bem…

Resolvida
2/10
Mafalda Beltrão
Mafalda Beltrão
1 de abril 2022
Resolvida
3/10
Sofás Bombásticos - Produto não entregue - ausência de contacto pós-venda

Em novembro do ano passado encomendei um sofá e paguei sinal de 30% Na altura da encomenda atendiam sempre as chamadas e se não atendessem contactavam no mesmo…

Resolvida
3/10
Luísa Ferreira
Luísa Ferreira
14 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
Sofás Bombásticos - Falta de entrega da encomenda

Encomendei um sofá, via e-mail em Novembro de 2021, tendo pago o valor de 200 euros para confirmar a encomenda. Fui informada que o sofá seria entregue durante…

Resolvida
1/10
Susana Alexandra Ramos Marques
Susana Marques
1 de agosto 2021
Resolvida
3/10
Sofás Bombásticos - Falha na entrega de 3 sofás

Encomendei 4 sofas a 12 de maio de 2021, 1 para entregar em Lisboa, ja entregue e 3 para enttegar em Castelo Branco. O tempo inicial de entrega eram 2/3 semanas.…

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3/10
Mourao
Mourao
22 de novembro 2019
Resolvida
8/10
Sofás Bombásticos - Sofá não entregue

No dia 25/09/2019 realizei um pedido, e respectivo pagamento de 30% da encomenda. Foi-me informado telefonicamente que de 1 a 3 semanas tería o sofá em casa. Já…

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8/10
Rosa Silva
Rosa Silva
22 de março 2019
Resolvida
1/10
Sofás Bombásticos - Encomenda não entregue

Sofás Bombásticos - Encomenda não entregue A 12 de Fevereiro fiz uma encomenda de um sofá com um adiantamento de 30 % do valor da compra e até à presente data não…

Resolvida
1/10