Time to Fitness 24
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,6%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
28,1%
Taxa de Retenção de Clientes
18,8%
Prémios e distinções
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Ptes, Unipessoal Lda
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  • 215 876 660
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JOUBERT FONSECA DE OLIVEIRA
JOUBERT OLIVEIRA
9 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Time to Fitness 24 - O combinado não vale!

Em dezembro de 2023, retornei ao Ginásio de Olaias, falei com a atendente e expliquei que iria fazer o primeiro pagamento, mas só iria iniciar em MARÇO de 2024,…

Resolvida
10/10
Daniel Branco
Daniel Branco
16 de março 2019
Resolvida
9/10
Time to Fitness 24 - Falta de condições

Após 3 anos inscrito neste ginasio e desde sempre a reclamar telefonicamente para a sede sobre o problema da climatização, (em dias mais quentes é completamente…

Resolvida
9/10
Evandro Gomes da silva
Evandro silva
2 de maio 2024
Resolvida
1/10
Time to Fitness 24 - Aumento de 20 euros em uma mensalidade de 19 euros

Venho por este meio expressar a minha profunda insatisfação e desagrado relativamente ao aumento substancial e súbito da mensalidade do ginásio, que passou de 19…

Resolvida
1/10
luana moreno
luana moreno
22 de abril 2024
Resolvida
7/10
Time to Fitness 24 - Cancelamento

Ginásio completamente acabado sem nenhuma estrutura e reparos, já possuem poucos aparelhos de muito uso, ginásio cheio e sem nenhuma assistência, efetuei minha…

Resolvida
7/10
Ricardo
Ricardo
21 de abril 2024
Resolvida
1/10
Time to Fitness 24 - Cobrança

Inscrevi me a 2/10 no ginásio do casal de são Brás, a 23/10 senão me engano, enviei um email a pedir para cancelar o contrato porque iria ausentar me por motivos…

Resolvida
1/10
Ana Silvestre
Ana Silvestre
10 de abril 2024
Resolvida
1/10
Time to Fitness 24 - Mau serviço

Fiz uma inscrição nesse ginásio onde só fui 1 vez dps de ter anulado a inscrição tive de pagar 2 ou 3 nao recordo é agora tou a receber mensagem para pagar um valor…

Resolvida
1/10
Tiago Silva
Tiago Silva
27 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Time to Fitness 24 - Cobrança indevida de subscrição mensal

Desde dia 5 de Fevereiro que tento resolver uma situação relacionada com uma cobrança indevida da minha prestação para com este clube/ginásio. Tinha uma mensalidade…

Resolvida
1/10
Antônio palminha
Antônio palminha
10 de fevereiro 2024
Resolvida
4/10
Time to Fitness 24 - Rescisão

Venho por este meio reclamar o facto de dia 2/2/2024 ter mandado mail de rescisão ao falar com a funcionária a mesma informou que o último pagamento seria em abril…

Resolvida
4/10
marta sofia gonçalves garvôa peixoto
marta peixoto
26 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Time to Fitness 24 - Falta de condições de segurança para sócios, pouca flexibilidade no cancelamento

Dia 3 de novembro solicitei o cancelamento da minha adesão neste ginásio. Responderam-me dia 9 de Novembro a informar que o contrato estava cancelado mas ainda…

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1/10
Fabiana Leonel
Fabiana Leonel
2 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Time to Fitness 24 - Cobrança indevida

Fiz o cancelamento da minha inscrição no dia 28 de novembro ( 1 mês de antecedência), pois em janeiro não iria utilizar. Não recebi nenhuma resposta e agora há…

Resolvida
7/10