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Rua Abade Fari nº49, Loja B
2725-478 Mercês - geral@toyjapan.pt
Venho por este meio fazer uma reclamação contra a empresa toyjapan. Esta loja no início era bastante razoável, encomendei algumas estátuas lá onde por vezes as…
Venho por este meio referir que tenho uma encomenda em estado de pré venda e paga desde de Dezembro. Deixei passar o Natal e já mandei email, mandei mensagens através…
A compra de uma figura de ação foi realizada em Novembro com uma conta visitante do site da empresa. Dias mais tarde, criei uma conta nesse mesmo site mas o link…
Adquiri online em 4/12/2023 uma figura e até ao momento não a recebi em casa. Pior, tento contactar o site através do WhatsApp e ninguém responde às minhas questões.…
Boas. Realizei uma encomenda de uma figura que se encontrava em pré reserva a 7 de abril de 2023 com indicação que a entrega prevista seria durante o mês de maio…
Efetuei uma encomenda no vosso site, recebi um email com dados de transferência bancaria, pagamentos de serviços e MBWAY. Realizei o pagamento por pagamentos de…
No dia 25-11-2022 fiz uma pré-encomenda de uma figura que no site oficial iria ser lançada em Abril de 2023 apos terem passado 2 meses do mês de lançamento oficial…
No passado dia 28 de Maio, fiz uma encomenda dum produto que se encontrava disponível em loja. Quase um mês depois ainda não a enviaram nem tão pouco me contactaram…
Burla! Pré -encomenda de 1 funko pop nunca chegou!
Estou desde Abril em difíceis comunicações com a loja para devolução dos valores de 2 encomendas não entregues até à data. Raramente respondem a emails e o telefone…
