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A minha reclamação prende-se com a minha chegada ao local do check-in e qual o meu espanto quando a funcionária me questionou sobre se a minha reserva incluía a…
Situação acerca de um pedido de reembolso sem sucesso, relativo a uma viagem de ida e volta para 3 pessoas (2 adultos e uma criança) que não se realizou na sua…
Situação de impasse prolongado com pedidos antecipado de 40% de pagamento da viagem, Sem assegurarem a reserva de hotel. Mau serviço de atendimento com sucessivos…
Boa tarde Caro David Banda, No passo dia 12/07 deslocámo-nos a vossa agência no âmbito de realizar uma reclamação Essa reclamação passa pelo mau profissionalismo…
Com a agência de viagem do Corte Inglês foi marcado um cruzeiro, com a Costa, que inclui passagem para Veneza e transferes ida e volta por via Costa (nº reserva…
Reservamos uma viagem para Riviera Maya onde ficariamos hospedados no Hotel Riu yucatan. Após o inicios das várias catastrofes naturais (furacão, tremor de terra…
Uma péssima experiencia em uma viagem em Agosto de 2016 a Santorini prestado pela agencia de vila nova de gaia , e qualidade de serviço , péssimo hotel , péssimo…
Sendo nós uma família de 2 adultos e 2 crianças (14 e 16 anos), foi-nos dito pelas Viagens ELC que teríamos que alugar 2 bungalows. De acordo com o voucher, procedemos…
Fiz uma reserva de voo e hotel por email, e fui informada de que o valor do voo era para 2 pessoas. Nunca tive no final do mail o total da venda nem sequer referência…
