Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,2%
Tempo Médio de Resposta
71,6%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 94.6
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
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Apotheosis Position - Unipessoal Lda
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Filtrar por:
Elói Barros
Elói Barros
21 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Webmobile - Encomenda ainda não entregue após um mês

Realizei a encomenda de um artigo no dia 26 de Novembro de 2022. Após demora na entrega, enviei e-mail a dia 3 de Dezembro. Informam que estão com atrasos nas entregas,…

Resolvida
1/10
monteiro
monteiro
19 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Webmobile - Compra não satisfeita e demora na restituição do valor pago

Fiz uma encomenda e paguei um equipamento a 23-11, não tendo obtido qualquer resposta confirmação, enviei várias mensagens a solicitar o ponto de situação da encomenda,…

Resolvida
1/10
Adélia Joana dos Santos Pinéu
Adélia Pinéu
18 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Webmobile - Encomenda nunca entregue e contacto nunca respondido

Fiz uma encomenda de um artigo no dia 23 de novembro e recebi confirmação da mesma e do seu pagamento, mas nunca recebi mais nenhuma informação sobre o estado da…

Resolvida
1/10
José Bártolo Monteiro
José Monteiro
12 de dezembro 2022
Resolvida
2/10
Webmobile - Compra de um telemóvel

Boa tarde, Ex,mos S.es Efectuei uma compra de um telemóvel à WebMobile em 21/11/2022, posteriormente telefonei para saber data de entrega, não fui atendido, posteriormente…

Resolvida
2/10
Nuno Carlota
Nuno Carlota
5 de dezembro 2022
Resolvida
4/10
Webmobile - Falta de informação sobre encomenda

Encomenda realizada a 16 Novembro, produco indicava (e continua a indicar) entrega em 7-15 dias úteis, contudo não existe informação actualizada sobre estado da…

Resolvida
4/10
Driele Ribeiro
Driele Ribeiro
23 de novembro 2022
Resolvida
Webmobile - Não entregam mercadoria

Comprei um telemóvel na data de 02/11. E disseram que o prazo pra ser entregue era de 3 semanas, e que seria entregue no dia 21/11. Comprei porque era uma prenda…

Resolvida
MARGIANA SANTOS
MARGIANA SANTOS
23 de novembro 2022
Resolvida
Webmobile - Reclamação por demora na entrega do meu produto

Boa tarde, Parece que é recorrente pessoas fazerem compra online na webmobile e não fazerem a entrega dos produtos. Venho fazer uma reclamação, pós fiz uma compra…

Resolvida
Felipe
Felipe
13 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Webmobile - Não expede sequer a encomenda

Olá a todos, estou com um problema que, recentemente, descobri ser algo recorrente para a Webmobile, que é de nāo entregar as mercadorias encomendas pelos cliente…

Resolvida
1/10
Tiago Soares Pinto
Tiago Pinto
8 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Webmobile - Nunca mais enviam o telemóvel

No dia 20 de agosto, eu comprei 1 telemóvel de 355,04€ à webmobile na Worten Online. Hoje, dia 8 de setembro, ainda não recebi o telemóvel. O telemóvel não é para…

Resolvida
1/10
João Santos
João Santos
21 de julho 2022
Resolvida
6/10
Webmobile - Encomenda não entregue

Fiz a compra de um artigo no MarketPlace do KuantoKusta e até hoje continuo sem receber a encomenda porque a transportadora NACEX , ao qual eu já efetuei chamada…

Resolvida
6/10