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Encomendei ração no dia 12 de Fevereiro, no dia 22 recebo email com informação de "envio brevemente atrasado". Quando questionado sobre previsão de entrega o Apoio…
1. 11/02/2024 - fiz encomenda de dois sacos (12k cada) de ração para os meus cachorros que paguei por multibanco €152,99. 2. 13/02/2024 - recebi esta mensagem do…
A 26 de Novembro realizei uma encomenda que só após 2 semanas fui informado que a entrega estava atrasada por falta de stock. Pedi o reembolso do valor pago. Após…
Realizei uma compra através do Site da Wecanimal no dia 10 de Dez, e no dia 12 recebo um email a dizer o seguinte: “A sua encomenda 764755 está pronta para ser…
Aguardo há mais de 10 dias para realizarem a devolução (valor) de uma encomenda cancelada por falta de disponibilidade de stock. Não respondem aos vários emails…
Já comprei anteriormente à marca e correu tudo bem. No entanto em 29 de novembro realizei uma encomenda e paguei normalmente. Aceitaram o pagamento, mas depois…
Mais uma vez "envio brevemente atrasado por falta de stock de um ou mais artigos encomendados". Ainda estou à espera e sem data prevista, para receber uma encomenda…
Realizei uma encomenda dia 28/05/2023, fiz pagamento com cartão, o dinheiro foi me retirado mas não assumiu a encomenda. Tentei cerca de 30 vezes mas não atendem.…
Fiz a encomenda no dia 8 de Maio paguei e no dia seguinte enviaram um e-mail a dizer que não tinham stock. Cancelei a encomenda nesse mesmo dia e ainda hoje não…
A encomenda foi feita a 9 maio. Desde então já liguei dezenas de vezes e ninguém atende. Até ao momento não chegou encomenda nem devolução de valor.
