Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,2%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
17,3%
Taxa de Retenção de Clientes
6,7%
Ranking na categoria
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Felipe Lima
Felipe Lima
8 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Wizz Air - Atraso em voo, fazendo perder conexão. nada foi feito a respeito!

Ao aguardar por um voo de vinda a Lisboa com conexão em França, o mesmo atrasou mais de 3h, ao chegar na conexão já havíamos perdido, nada foi feito pela WizzAir,…

Sem resolução
1/10
Raúl Ribeiro
Raúl Ribeiro
19 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Wizz Air - Cancelamento de reserva e recusa na devolução do pagamento - wizz air

No dia 31 de julho realizei uma reserva para duas pessoas de um voo, o processo de reserva correu com normalidade, no entanto, no momento de pagar começaram a surgir…

Resolvida
1/10
Bruno Ribeiro
Bruno Ribeiro
30 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Wizz Air - Reembolso da reserva xjfw6d

Wizz Air No passado dia 24 Julho fiz uma reserva (XJFW6D) na companhia aérea WIZZ AIR. Porto - Roma e Roma - Porto. Acontece que a minha reserva foi paga por transferência…

Sem resolução
1/10
Ana Cristina Ferro Fernandes
Ana Fernandes
21 de agosto 2023
Sem resolução
6/10
Wizz Air - Voo wizzair 3198 lis - otp

No dia 07 de Agosto fiz o pior voo de sempre! Desde as 2h30 de atraso com constantes alterações à hora da partida (por SMS), sem nunca assumirem a hora a que, de…

Sem resolução
6/10
Francis Comarela Silva
Francis Silva
19 de julho 2023
Sem resolução
1/10
Wizz Air - Pagamento de check in

Não foi possível fazer o check in on line, fiz no aeroporto e tive que pagar no total 127€, 87€ na ida e 40 libras na volta, gostaria de uma solução, pois dizia…

Sem resolução
1/10
Rita Nobre
Rita Nobre
2 de setembro 2022
Sem resolução
1/10
Wizz Air - Devolução do dinheiro

No dia 12 de abril de 2022 reservei um voo do Porto para Budapeste com a companhia aérea Wizz Air (https://wizzair.com/pt-pt#/). Como a transação com cartão de…

Sem resolução
1/10
Emilia Dias
Emilia Dias
29 de julho 2022
Sem resolução
1/10
Wizz Air - Falta de apoio a voo desviado de Dubrovnik para Zagreb

Boa tarde, Embora tenham existido imensos atrasos no voo devido a más condições atmosféricas o motivo da minha reclamação não é esse. No passado dia 18 de julho…

Sem resolução
1/10
Teresa Carmo
Teresa Carmo
28 de outubro 2021
Resolvida
1/10
Wizz Air - Pagamento abusivo de check in no aeroporto de Budapeste

No dia 24 de outubro tentei inúmeras vezes proceder ao check in da minha viagem de regresso para Portugal, desta companhia, e não o consegui realizar, por motivos…

Resolvida
1/10
Yuriy Romanets
Yuriy Romanets
26 de outubro 2021
Sem resolução
1/10
Wizz Air - Reembolso incompleto, voo cancelado

1. Comprei o voo por 231.99 EUR. 2. Aleterei a data de viajem por mais 40euro. (taxa de alteraçao do voo) 3. Voo cancelado. 4. Peço reembolso, fui infirmado que…

Sem resolução
1/10
CANDIDA SOUSA
CANDIDA SOUSA
19 de outubro 2021
Sem resolução
1/10
Wizz Air - Recusa de embarque

A 28/08/2021, foi-nos recusado o embarque de Sófia para Bolonha no voo W6 4363, com destino ao Porto. No momento do check-in, ainda dentro do prazo estabelecido,…

Sem resolução
1/10