Performance da Marca
12.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,2%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
13,9%
Média das Avaliações
17,3%
Taxa de Retenção de Clientes
6,7%
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Rui Assunção
Rui Assunção
13 de abril 2024
Resolvida
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Wizz Air - Cancelamento de voo pela wizz air

Reservei um voo (no dia 24/02/2024) para a rota Roma (Fiumicino)- Porto (no dia 12 de agosto), operado pela companhia aérea Wizz Air, com mediação da Edreams, para…

Resolvida
4/10
Vanessa
Vanessa
29 de março 2024
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Wizz Air - Cobrança do check in

Companhia aérea completamente enganosa. Faço imensas viagens aéreas, visto que sou emigrante e nunca me foi cobrado o check in. Quando cheguei ao aeroporto disseram…

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Elena Isac
Elena Isac
15 de março 2024
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Wizz Air - Reembolso

Tinha um voo rezervado para dia 9/4 de londres,mas a wizz air cancelou o meu voo e disseram que vou receber um reembolso de 120%, mas ate agora nada. Liguei, e…

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Andreia Silva
Andreia Silva
7 de março 2024
Resolvida
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Wizz Air - Cancelamento de voo - ausência de reembolso

Bom dia, Após contacto por email e ausência de resposta recorro a este método. Reservei em novembro um voo Milão-Porto através da edreams para a companhia Wizz…

Resolvida
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Diogo Alexandre Costa Carregosa
Diogo Carregosa
26 de fevereiro 2024
Resolvida
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Wizz Air - Mala de porão partida sem arranjo | reembolso do valor da bagagem

No dia 17 de Dezembro aterrei em Lisboa, proveniente de um voo de Luton (Reino Unido), quando me deparo com a minha mala de porão danificada. Segui para a zona…

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AFONSO CAETANO SILVA GOMES
AFONSO GOMES
3 de fevereiro 2024
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Wizz Air - Voo cancelado erradamente

Olá. Reservei um voo de Budapeste para Lisboa para o dia 25-02-2024. Foi um erro e queria remarcar este voo para 15-03-2024. Para comparar o que seria mais vantajoso…

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Leandro D
Leandro D
16 de dezembro 2023
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Wizz Air - Not flying wizzair again after paying 60 euros for inexistent priority

I would like to request a refund for the 58.8 euros I paid for Wizz Priority, which I choose mainly so I can be one of the first to board, and to be able to bring…

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Ricardo Ferreira
Ricardo Ferreira
10 de dezembro 2023
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4/10
Wizz Air - Não me reembolsam de um voo cancelado

Adquiri passagem com a edreams para o voo Londres - Faro pela companhia Wizz Air. O mesmo voo foi cancelado e a Wizz prontificou-se a transferir o valor do voo…

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4/10
IZAIASCT
IZAIASCT
30 de novembro 2023
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Wizz Air - Cancelei gratuitamente e ainda não fui totalmente reembolsado!

Fiz o cancelamento gratuito dos dois voos: PNTD4R e RHH5QZ, junto à cia aérea WizzAir. Eles me disseram que reembolsaram €34.99 em 14/11/2023 e 99 ILS (shekel Israelense,…

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Tarik El Jamri
Tarik Jamri
13 de novembro 2023
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Wizz Air - Devolução do valor de 1.014,86€ pela compra de 7 voos ida e volta (lx-sófia) a 3/10/2023 (pc194y) realizada por transferência bancária

No dia 3/10/2023 foi efetuada uma compra de 7 voos ida e volta (Lx-Sófia; Sófia- Lx) para o período de 20 a 24 de novembro de 2023. Esta foi realizada através de…

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