GMS-Store

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Lojas de Venda e Reparação de Tecnologia
Performance da Marca
63.9
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
68,2%
Taxa de Solução
72,7%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Lojas de Venda e Reparação de Tecnologia
1 iServices 88.2
2 iStore 81.8
3 Swappie 80.9
...
GMS-Store63.9
GMS-Store, Informação e Tecnologia, S. A.
  • 213569876
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Sanches Coelho, 2
    1600-202 Lisboa
  • geral@gms-store.com
JM
JM
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GMS-Store - Recusa de troca de artigo

Recebi uma prenda comprada na loja GMS do Columbo, hoje(1 de Março) desloquei-me à loja GMS de Almada e foi supreendido com a recusa da troca. Argumentam que a mesma tinha sido aberta e que o selo de segurança não estava intacto. Argumentei que tal não…

Resolvida
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Mónica Macedo de Sousa
Mónica Sousa

Apesar da questão estar resolvida não irei mais adquirir produtos com esta entidade.…

Resolvida
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Alvaro Lopes
Alvaro Lopes

Nada a referir.

Resolvida
1/10
Ismael Filipe Alberto Figueira
Ismael Figueira

Após a reclamação a resposta foi quase que imediata e reavaliaram o caso tendo levado…

Resolvida
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JM
JM
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Stephanie
Stephanie
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GMS-Store - Atendimento seletivo

Fui até a loja do Braga Shopping à procura dos Airpods Pro Max. Mas pedi aconselhamento…

Resolvida
Cláudia Godinho
Cláudia Godinho
28 de dezembro 2023
GMS-Store - Apple - péssima qualidade de apoio a cliente online

Comprei no passado dia 20 dezembro 2023, quarta-feira, na loja on-line da Apple…

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João Luís
João Luís
28 de novembro 2023
GMS-Store - Promoção black friday

No passado dia 24/Nov, a GMS-Store fez uma campanha "Black Friday", anunciada previamente…

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Pedro Viveiros
Pedro Viveiros
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GMS-Store - Garantia e qualidade dos produtos e serviços prestados

Certo dia desloquei-me até à GMS do Cascais Shopping para colocar uma película de…

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Tiago Rodrigues
Tiago Rodrigues
31 de outubro 2023
GMS-Store - Equipamento enviado várias vezes para garantia e volta sempre com o mesmo problema

Comprei uns AirPods Pro na Radio popular dia 18/01/21, mas os mesmo a um ou dois…

Resolvida
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