ActivoBank
ActivoBank Marca Recomendada
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Performance da Marca
80.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,3%
Taxa de Solução
86,5%
Média das Avaliações
49,1%
Taxa de Retenção de Clientes
55,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Bancos
1 Santander 86.4
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ActivoBank80.6
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Diana Margarida De Freitas Delgado
Diana Delgado
22 de setembro 2023
Resolvida
10/10
ActivoBank - Oburla

Venho por este meio reclamar o modo de funcionamento do activo bank que permite que sejam feitos movimentos na nossa conta que não seja necessário confirmar a operação.…

Resolvida
10/10
Jéssica Ribeiro
Jéssica Ribeiro
16 de setembro 2023
Resolvida
10/10
ActivoBank - Bloquearam todo meu dinheiro e conta!

No dia 16/09/2023 fui realizar uma transferência para minha conta Revolut, pois tenho uma viagem marcada em 21/09/2023 para realizar uma cirurgia a transferência…

Resolvida
10/10
João Piedade
João Piedade
4 de setembro 2023
Resolvida
10/10
ActivoBank - Terminar processo de abertura de conta

Faz hoje 8 dias que efetuei uma video-chamada para o processo de abertura de conta online do ActivoBank, onde me foi dito que enviariam a documentação de abertura…

Resolvida
10/10
Priscila Santos
Priscila Santos
3 de setembro 2023
Resolvida
10/10
ActivoBank - Cartão clonado

Meu cartão foi clonado. O fraudador fez duas compras uma de €4.93 num site americano e outra de €576.55 no Airbnb. Assim.que recebi a notificação da compra, imediatamente…

Resolvida
10/10
Max Fernandes
Max Fernandes
24 de agosto 2023
Resolvida
10/10
ActivoBank - Estorno no cartão de crédito

Após me ter apercebido que tinha realizado uma compra online através de um site pouco fiável liguei para a linha de apoio do ActivoBank para que pudesse cancelar…

Resolvida
10/10
Adam
Adam
2 de outubro 2018
Resolvida
5/10
ActivoBank - Conta nova foi imediatamente bloqueada

Abri uma conta corrente no ActivoBank e deu tudo certo, e o banco aprovou tudo. Até usei o cartão que me deu para depositar 250 euro (exigência para poder abrir…

Resolvida
5/10
Carla Luis
Carla Luis
3 de setembro 2018
Resolvida
10/10
ActivoBank - Anulação de encomenda por terceiros

Terça-feira passada foi retirado da minha conta os seguintes montantes : Custo de serviços internacionais- 10.37€ Imposto de selo- 41 cêntimos Até aqui tudo bem,…

Resolvida
10/10
Marina Lisboa Empinotti
Marina Empinotti
8 de agosto 2018
Resolvida
9/10
ActivoBank - Depósito de notas retido por problemas técnicos

Lamento ter que recorrer ao portal da queixa, mas o activobank não me ajuda por qualquer outra via... fiz na segunda-feira, 06/08, um depósito de notas no valor…

Resolvida
9/10
Rodrigo Rangel
Rodrigo Rangel
4 de agosto 2018
Resolvida
10/10
ActivoBank - Saldo negativo/retirada de dinheiro

Ontem à noite tinha cerca de 192€ na minha conta da ActivoBank. Um pouco antes de ir dormir, fui verificar a aplicação e, de alguma forma, sem ter feito qualquer…

Resolvida
10/10
Carlos Eduardo Paiva
Carlos Paiva
16 de julho 2018
Resolvida
10/10
ActivoBank - Multibanco

Multibanco não levantou dinheiro mais debitou na conta. Fazem 15 dias e até agora não dão solução...dizem estão averiguando a 15 dias, uma vergonha pois nem no…

Resolvida
10/10