Alberto Oculista
Alberto Oculista Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Ópticas - Redes de Lojas
3 Multiopticas 82.7
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Alberto Oculista78.4
Alberto Oculista S.A.
  • A Alberto Oculista, S.A. é especialista em conforto e saúde ocular.

    Desde 1984 que a Alberto Oculista tem como foco o atendimento personalizado ao Cliente com qualidade e profissionalismo. Visite as lojas Alberto Oculista, realize o seu exame visual gratuito junto dos nossos profissionais e conheça as melhores marcas do mercado que temos para si: Prada, Ray-Ban, Vogue, Gucci, D&G, Tom Ford, Cartier, Tous e Carolina Herrera.

    Serviços disponíveis: Optometria, Consultas de Oftalmologia, Contactologia, Tipografia Corneal e Audiologia.

  • 707 101 500
  • Edifício Funchal Centrum, AJ,
    Rua Dr. Brito Câmara, nº7 A,
    9000-039, Funchal
  • cliente@albertooculista.com
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Cátia
Cátia
25 de abril 2024
Resolvida
1/10
Alberto Oculista - Lentes dos oculos partiram com menos de 6 meses de uso

As lentes dos óculos adquiridos em 07/11/2023 partiram as duas de uma vez só dentro da caixa. As lentes partiram da mesma forma no mesmo local de cada lente, partindo…

Resolvida
1/10
rui alexandre pereira marques
rui marques
8 de abril 2024
Resolvida
2/10
Alberto Oculista - Devolucao de dinheiro

venho reclamar do servico da loja ou qualidade do produto ( nao sei de quem é o erro ). comprei uns oculos e lentes com o custo de 606.20 ( ja descontando o valor…

Resolvida
2/10
Fernando Gregório
Fernando Gregório
19 de janeiro 2024
Resolvida
5/10
Alberto Oculista - Oculos graduados novos

Comprei óculos no dia 6 de Janeiro de 2024 no balcão do centro comercial de portimao disseram me que os mesmos estariam prontos em 8 dias, hoje dia 19 continuo…

Resolvida
5/10
Paulo Neto
Paulo Neto
22 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Alberto Oculista - Direitos de consumidor negados - pós venda

Bom dia, No inicio do mês desloquei-me à Loja do Forum Algarve para pedir um aperto na aste dos meus óculos - ainda em garantia com um ano e meio de compra, sensivelmente…

Resolvida
1/10
Leonor Conceição
Leonor Conceição
13 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Alberto Oculista - Falta de consideração para com o cliente

Boa tarde venho expor a minha insatisfação e a falta de respeito que tiveram para comigo como cliente na Alberto oculista do centro comercial do ubbo pois bem no…

Resolvida
1/10
Vasco Rodrigues
Vasco Rodrigues
9 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Alberto Oculista - Mau atendimento / informação nada clara

No dia 8 de Agosto, dirigi me ao CC Aqua Portimão no intuito de realizar uma consulta de optometria para avaliar a minha situação ocular. inicialmente a optometrista…

Resolvida
1/10
Marco Antonio Silva Pereira
Marco Pereira
3 de agosto 2023
Resolvida
5/10
Alberto Oculista - Não responsabilização em danos na armação

O ano passado comprei umas lentes para o meu filho no Alberto Oculista e decidi aceitar o "seguro" que me propuseram no caso de alguma coisa que acontecer às lentes…

Resolvida
5/10
Inês Sena Brás
Inês Brás
20 de março 2023
Resolvida
1/10
Alberto Oculista - 4 meses de mau profissionalismo

Boa tarde, Em Outubro de 2022 dirigi me a loja do mar Shooping no fórum Algarve e encomendei uns óculos e umas lentes progressivas da marca Shamir - que me foram…

Resolvida
1/10
Gil Reis
Gil Reis
22 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Alberto Oculista - Digitalização de dados pessoais sem consentimento do titular dos mesmos

Após solicitação de um orçamento a uma funcionária no Centro Comercial do Campo Pequeno, está digitalizou o meu cartão do seguro de saúde sem meu consentimento…

Resolvida
1/10
Eliana Fernandes
Eliana Fernandes
11 de agosto 2022
Resolvida
7/10
Alberto Oculista - Serviço mal executado duas vezes, pedido de restituição monetária negado

Por ter perdido os meus óculos dirigi-me no passado dia 21 de Julho à Loja Alberto Oculista sita no Fórum Algarve, em Faro. Sou cliente da empresa Alberto Oculista…

Resolvida
7/10