Anlorbel

Comércio de Materiais de Construção e Decoração, S. A

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Categoria
Materiais de Construção

Telefone: 219827200

Morada
Rua 1º de Maio s/nº
Quinta do Foge ao Vento
2660-047 Frielas

E-mail
geral@anlorbel.pt

Website
http://www.anlorbel.pt

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Anlorbel
Anlorbel respondeu à reclamação de CF&GV Lda
há 2 meses
Em tratamento
Nova resposta
Anlorbel

Anlorbel - Material à consignação?

Exmo. Senhor,

Muito boa tarde.

O lavatório que encomendou (Roca, modelo Prisma Esquerdo), é um material que não faz parte do stock da Anlorbel, quer isto dizer que tem de ser encomendado propositadamente à fábrica, para o cliente (neste caso, o senhor).
Quando assim é, as fábricas não aceitam a devolução do material.
Uma vez que a fábrica não aceitou a devolução do material, a Anlorbel disponibilizou-se a tentar vender o referido lavatório. Assumindo assim a responsabilidade “durante quase 2 anos” de eventuais acidentes podendo resultar numa quebra do lavatório ou até num eventual roubo/assalto que infelizmente nunca estamos livres que aconteçam.
Trata-se de um artigo sem rotação comercial.


Estamos ao dispor para o que considere necessário.

Obrigado.

Anlorbel
Anlorbel respondeu à reclamação de carlos ferreira
há 2 meses
Em tratamento
Nova resposta
Anlorbel

Anlorbel - Atraso na entrega

Muita boa tarde.

A Anlorbel em Maio de 2014 foi sujeita a uma alteração nos quadros administrativos da empresa.

Desde esse dia, até hoje, temos vindo a trabalhar diariamente sempre com o objectivo de nos tornarmos melhores do que no dia anterior. É um facto que não conseguimos justificar o que se passou consigo, não temos dados concretos, nem conhecimento daquilo que nos conta.

Resta pedirmos-lhe desculpa por tudo o que aconteceu e os problemas que possamos ter causado. E dizer-lhe que estamos aqui para tudo o que entender e que possamos ajudar.

Obrigado e mais uma vez desculpe.

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