Chicco
Chicco
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,8%
Tempo Médio de Resposta
41,8%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Chicco25.2
Artsana Portugal, SA
Filtrar por:
Marcel Valente
Marcel Valente
16 de maio 2023
Resolvida
Chicco - Falta de reembolso

Bom dia. É com imensa insatisfação que realizo uma queixa neste portal, mas após tanto tempo à espera de uma solução, não me restam alternativas. Realizar uma encomenda…

Resolvida
Vera Lúcia Figueiredo Da Silva De Sousa
Vera Sousa
2 de fevereiro 2023
Resolvida
10/10
Chicco - Peça em falta

Comprei uma banheira muda fraldas esta semana e não foi enviada junto com o artigo, a tampa da banheira. Liguei para o apoio a clientes e referem que terei que…

Resolvida
10/10
Taipas termal Maria Goncalves Oliveira
Taipas Oliveira
26 de maio 2022
Resolvida
10/10
Chicco - Aguardo reembolso da encomenda 5129928920406012

Aguardo reembolso da encomenda Chico. Não há atendimento por parte do apoio ao cliente.

Resolvida
10/10
Hilario
Hilario
14 de maio 2022
Resolvida
8/10
Chicco - Fraldas

Bom dia, Comprei umas fraldas do tamanho 4 até 18quilos, mas a minha filha com quase 15 quilos ficam lhe muito apertadas.

Resolvida
8/10
Tânia Rodrigues
Tânia Rodrigues
17 de dezembro 2021
Resolvida
Chicco - Encomenda on-line

Efetuei uma compra on-line, de um produto em stock. Como normal procedimento, enviaram-me por e-mail as condições de pagamento e facultaram-me o IBAN para efetuar…

Resolvida
amilcar PINHEL
amilcar PINHEL
16 de dezembro 2021
Resolvida
Chicco - Atraso

Bom dia, Venho por este meio solicitar alguma informação sobre esta encomenda CPT0C04273 09/12/2021 67,48 € devia ser entregue até à data nenhuma informação. Efectuei…

Resolvida
Rita Santos
Rita Santos
1 de janeiro 1970
Reclamação privada
Chicco - Reclamação privada

Esta reclamação foi alterada para privada pelo utilizador ou pela marca, e apenas pode ser consultada pelos seus intervenientes directos.

Reclamação privada
5/10
Sergio Carvalho
Sergio Carvalho
14 de setembro 2021
Resolvida
4/10
Chicco - Dispositivo anti mosquito ultrassónico

Boa tarde, No passado dia 26 de Julho comprei 2 dispositivos ultrassónicos anti-mosquitos da Chico. Queria uma solução que pudesse ser instalada no quarto do meu…

Resolvida
4/10
Maria
Maria
7 de agosto 2021
Resolvida
Chicco - Cadeira polly progress

Adquiri a cadeira Polly Progress em Junho de 2016 com o intuito de ser usada pelo meu filho até aos 3 anos de idade, mas a capa com a utilização ficou bastante…

Resolvida
Rúben Carvalho
Rúben Carvalho
5 de agosto 2021
Resolvida
7/10
Chicco - Polly progress 5 capa da cadeira

Em 2018 adquiri uma cadeira Polly Progress 5 para a chegada da minha filha pois tratava-se de um equipamento que seria bastante versátil como se veio a comprovar,…

Resolvida
7/10