Performance da Marca
47.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,3%
Tempo Médio de Resposta
44,3%
Taxa de Solução
53,3%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 94.9
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Coove47.2
  • 918378075
    Chamada para rede móvel nacional
  • Apartado 94,
    4416-901 Pedroso
  • geral@coove.pt
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Maria Inês Braz Russo
Maria Russo
2 de maio 2019
Resolvida
8/10
Coove - Encomenda muito atrasada

Boa tarde Encomendei uma smartband através da internet no dia 23 de Março, paguei imediatamente e pedi que fosse enviado por correio azul! Até…

Resolvida
8/10
carla alexandra veríssimo azeitona
carla azeitona
12 de março 2019
Resolvida
1/10
Coove - Produto recebido danificado e que não correspondia a encomenda

Já apresentei a Reclamação Nº 21082218 em 10/08/2018 e até hoje não obtive resposta. No dia 12/07/2018, fiz uma encomenda no site da Coove - https://www.coove.pt/…

Resolvida
1/10
Miguel
Miguel
26 de fevereiro 2019
Resolvida
1/10
Coove - Site duvidoso

Exmos Venho tentar por este meio chamar atenção da reclamação já efectuada no vosso apoio a cliente no dia 20.02, ao qual transcrevo: A sua mensagem foi enviada…

Resolvida
1/10
Maria João Sopa
Maria Sopa
29 de janeiro 2019
Resolvida
9/10
Coove - Reembolso não efetuado

Fiz uma encomenda online na empresa Coove (Realizada a 2018-11-29) Fiz o pagamento multibanco da encomenda no valor de 134,06 €. Recebi a encomenda com valor faturado…

Resolvida
9/10
Ana Paula Pinheiro
Ana Pinheiro
23 de janeiro 2019
Resolvida
10/10
Coove - Encomenda não entregue

Bom dia Encomendei na coove 1 smartwhach no dia 16-01-2019 onde efectuei o pagamento no próprio dia recebi um msg que me iria ser enviado a encomenda, até…

Resolvida
10/10
Alessandr
Alessandr
14 de dezembro 2018
Resolvida
7/10
Coove - Demora na entrega

Venho por este meio reclamar porque fiz a encomenda de 3 smartwachts no qual me enviaram um email a dizer que iria receber no inicio desta semana e nao veio nada,alias…

Resolvida
7/10
Ana Margarida Gomes
Ana Gomes
27 de novembro 2018
Resolvida
1/10
Coove - Onde está a encomenda

Fiz uma encomenda, em que como não efetuei logo o pagamento, 3 dias depois, mandaram mensagem a perguntar se ainda tinha interesse e se desejava que me enviassem…

Resolvida
1/10
carla alexandra veríssimo azeitona
carla azeitona
10 de agosto 2018
Resolvida
1/10
Coove - Produto que não foi o encomendado e estava danificado

No dia 12/07/2018, fiz uma encomenda no site da Coove - https://www.coove.pt/ No dia 01/08/2018, recebi a encomenda e constatei que a proteção de ecrã vinha danificada…

Resolvida
1/10