Boa noite, encomendei dois produtos do site no dia 24 de novembro e ainda não recebi nada, pelo que supostamente houve a tentativa de entrega (não me parece que…
Recebi na passada sexta-feira dia 18 de janeiro de 2019 a minha encomenda. Acontece que o produto Caudalie Vineactiv Óleo de Noite Detox 30ml, referência 7756338,…
Fiz uma encomenda e fiz o pagamento por multibanco e não recebi qualquer confirmação da encomenda. No site encontra-se em processamento.
Encomendei 2 produtos de gel medicinal que me foram entregues no dia 17 de agosto. Reparei que o prazo de validade era de apenas de 1 mês. No dia seguinte solicitei…
Dia 30/06 fiz uma encomenda de um creme para o rosto através do site Skin. Chegou à minha posse dentro do prazo definido de 2 dias, mas dentro de uma embalagem…
No dia 15/06/23 fiz uma compra na Cosmetis de 155,79€. Ao estranhar o atraso no envio, envio um email à Cosmetis para saber do estado do mesmo. Respondem que por…
Bom Dia, Após entrega no dia 14 de junho da encomenda efetuada no dia 8 de junho no vosso site, verifiquei que não veio na encomenda a oferta associada ao cupão…
Boa tarde, Efetuei uma encomenda no dia 31/05 recebendo a confirmação da mesma com as referências para pagamento. É verdade que o pagamento ficou pendente por esquecimento.…
Ontem após ter feito a reclamação no portal da queixa obtive resposta por via email e um "Conseguimos ajudar?" no Messenger. No email não resolveram o assunto e…
Fiz uma encomenda dia 3 de maio de 2022, no dia 5 informaram-me que havia um atraso na encomenda e no dia 9 informaram-me que um dos produtos que tinha comprado…