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Os serviços da alfândega pedem-me que pague IVA sobre um produto que já era meu. O meu namorado enviou-me um fato da Noruega, que tinha sido comprado na Alemanha,…
Decidi expor toda esta situação pois já é recorrente. As minhas ultimas três encomendas vindas da BELGICA ficaram retidas na alfandega sabe-se lá porque motivo,…
A duas semanas que estou a tentar entrar em contacto telefônico com a Alfandega a procura de uma encomenda, sem sucesso. ou seja tenho uma encomenda a aguardar…
Exmo(a) Senhor(a). Abri esta reclamação na sequência de uma encomenda que recebi de Hong Kong, em que a caixa de transporte apresentava danos significativos. Gostava…
Após comunicação dos CTT via SMS,compra feita pela minha mulher no site AliEXPRESS, ,aviso de: Compra bloqueada na alfandega. valor do produto : 4,95 € + 1,27 €…
Boa noite Os CTT informaram-me agora que o objeto que chegou a Portugal vindo do Reino Unido no dia 17/11/2022 se encontra na alfandega contudo até ao momento e…
Continuo a aguardar resposta sobre este assunto ao qual não o vou descrever na totalidade pois o historial está todo no site dos CTT, desalfandegar, processo aduaneiro.…
Boa tarde Tenho uma encomenda vinda da Irlanda do Norte e hoje recebo a carta para desalfandegamento como tendo vindo da China.Foi no site Discogs e o vendedor…
Boa tarde. Estou a abrir esta reclamação pois, após comprar um projetor no Aliexpress e ter pago IVA, o mesmo foi parado na alfândega e fui obrigado a pagar IVA…
Fiz uma encomenda no site Veja.com (sapatilhas) dia 4 de julho e dia 18 de julho a encomenda ficou retida ma Alfândega. Efetuei o pagamento e, hoje a encomenda…
