E-REDES
E-REDES Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,4%
Média das Avaliações
38,4%
Taxa de Retenção de Clientes
41,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
E-REDES - Distribuição de Eletricidade, S.A.
  • A E-REDES é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
    Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência.

  • 218 100 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Camilo Castelo Branco, 43
    1050-044 Lisboa
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Luís Esteves
Luís Esteves
5 de abril 2024
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1/10
E-REDES - Tensão - voltagem muito alta

Já efetuei alguns reportes de picos de tensão existentes na minha casa, estão sempre empurrar para a desculpa dos painéis fotovoltaicos estarem a produzir. Gostaria…

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Nuno Fortio
Nuno Fortio
2 de abril 2024
Resolvida
9/10
E-REDES - Alterar o local do contador

Boa tarde, No dia 8 de Fevereiro de 2024 submeti um pedido de alteração de contador para o exterior. Esse pedido passou ao estado de orçamentação no dia seguinte.…

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9/10
António Manuel Tavares Amorim Gomes Pereira
António Pereira
2 de abril 2024
Resolvida
1/10
E-REDES - Tentativa de evitar/diminuir valor de indemnização devida

Em virtude de avaria de rede, reconhecida pela e-Redes, ocorrida em 24 de Janeiro, pp., avariou-se um electrodoméstico (microondas). Tal deu-se em Setúbal, na morada…

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Ricardo Martins
Ricardo Martins
1 de abril 2024
Resolvida
6/10
E-REDES - Iluminação pública

Exmos Srs. Agradeço que seja restabelecido o normal funcionamento da iluminação pública da zona do cruzamento da rua da Almoinha com a Rua Casal das Russas que…

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6/10
manuel santos
manuel santos
31 de março 2024
Resolvida
1/10
E-REDES - Contagem

No mês passado enviei a contagem, mas neste mês vem contagem estimada,e mais , não tem nada de correto com os valores apresentados pela vossa parte, já não é a…

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José Manuel
José Manuel
31 de março 2024
Resolvida
1/10
E-REDES - Orçamento abusivo de um nova ramal para ligação à rede de garagem de 1,15 kva

1. Em agosto de 2023, contatei inicialmente a E-Redes no sentido de ser informado do CPE da minha garagem e, para o efeito informei do meu NIF e do CPE da minha…

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Cândido Cercas
Cândido Cercas
28 de março 2024
Resolvida
1/10
E-REDES - Consumo irregular energia

Venho através deste meio comunicar a minha indignação a uma carta que recebi da empresa E-Redes, para efetuar um pagamento de um consumo indevido de energia entre…

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Pedro Costa
Pedro Costa
28 de março 2024
Resolvida
6/10
E-REDES - A e redes exige indevidamente ao cliente que efetue a leitura mensal de um contador inteligente

Sou diretor de uma estação de rádio (Voz do Neiva )Vila Verde- Braga Esta rádio tem, no alto do monte do Oural - Freguesia de Dossãos - Concelho de Vila Verde instalado…

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José Lopes
José Lopes
28 de março 2024
Resolvida
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E-REDES - Burla

De: José Lopes Contacto: 919716017 NIF: 116099321 Para: EDP Exmos Srs. Recebemos um aviso de pagamento de 324 euros, o que é impossível para quem paga normalmente…

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Maria Seabra
Maria Seabra
27 de março 2024
Resolvida
9/10
E-REDES - Iluminação pública

Faltam 3 luzes na iluminação pública onde se encontra a minha casa em Santa Maria de Sardoura, Castelo de Paiva, Rua do Barral, 129. Já reclamei na Junta de freguesia,…

Resolvida
9/10