Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
65,4%
Taxa de Retenção de Clientes
73,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Galp - Estações de Serviço
  • A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.

Filtrar por:
Ordenar por:
Raquel Guimarães
Raquel Guimarães
6 de março 2025
Resolvida
9/10
Galp - Problema com a aplicação mundo galp

No dia 4 de março, tive um problema com a aplicação do “mundo Galp.” Num posto de carregamento da Amadora. Instalei a app “mundo Galp” porque me indicaram que era…

Resolvida
9/10
David Miquelina
David Miquelina
5 de março 2025
Resolvida
10/10
Galp - Leitura do cartão continente mal sucedido na bomba de gasolina da galp. recuperar desconto continente

Boa tarde, Fui por gasóleo na Galp de Ericeira e quando fui para pagar o entreguei o meu cartão continente, o operador leu o cartão, e perguntou-me se era para…

Resolvida
10/10
José Queiroz
José Queiroz
19 de fevereiro 2025
Resolvida
5/10
Galp - Galp e as máquinas de multibanco na "bomba"

Ontem fui meter gasolina num posto de abastecimento da Galp. Qual o meu espanto em que me tiram o saldo do cartão e se quis meter e tinha que meter gasolina tive…

Resolvida
5/10
João Pereira
João Pereira
16 de fevereiro 2025
Resolvida
1/10
Galp - Reposição de desconto na aplicação galp

No passado dia 19 de janeiro 2025 fui abastecer o meu carro à GALP da Covilhã. Como era o dia antes de um aumento de preço havia muita afluência. Quando vou para…

Resolvida
1/10
Rui Miguel Roque Pires
Rui Pires
14 de fevereiro 2025
Resolvida
10/10
Galp - Ausência de resposta

No dia 28/01, fiz a seguinte reclamação para o email clientes@galp.com e até à data ainda não obtive resposta: "Boa tarde, Ontem às 6:12 da manhã, na GALP da estação…

Resolvida
10/10
Carlos Fernandes
Carlos Fernandes
13 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Galp - App mundo galp não funcionava

No dia 18 de janeiro abasteci 102,04€ (60,06 litros) de combustível no Minho Center, Braga (Galp Santos da Cunha). A app mundo Galp não estava a funcionar e não…

Resolvida
9/10
GORETTI ALVES
GORETTI ALVES
6 de fevereiro 2025
Resolvida
7/10
Galp - Acumulação de saldo na app galp

No dia 5/02/2025 abasteci no posto da Galp em Arcozelo(Torre e Vaz, Lda) e não acumulou saldo na app da Galp apesar de ter dado o código ao funcionário que me atendeu…

Resolvida
7/10
Maria da Luz Marques
Maria Marques
5 de fevereiro 2025
Resolvida
10/10
Galp - Publicidade enganosa

Comprei no Continente, um minicookspot da Galp, cuja fatura segue em anexo. Esse produto traz de oferta uma recarga de mini gás. Ao ir levantar essa oferta na loja…

Resolvida
10/10
Helder Martins
Helder Martins
5 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Galp - Falha na atribuição do desconto

Bom dia Exmos Senhores, No dia 04-fev-2025 fiz um abastecimento de combustível e ao associar o vale do continente com o carregamento de combustível não foi atribuída…

Resolvida
9/10
Ana
Ana
1 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Galp - Falta de funcionários na estação de serviço

Na bomba de Santarém junto ao continente , fila enormes ! Como é possível só existir um funcionário para tirar cafés e tudo mais numa bomba bastante movimentada…

Resolvida
9/10