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Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,7%
Média das Avaliações
64,5%
Taxa de Retenção de Clientes
71%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Galp - Estações de Serviço
  • A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.

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GUSTAVO JESUS
GUSTAVO JESUS
19 de janeiro 2025
Resolvida
9/10
Galp - Associação de mundo galp indisponível na galp

Boa tarde, Hoje 19/01/2025 na bomba combustível não foi possível adicionar o mundo galp por problemas de comunicação. O cartão continente apenas foi adicionado.…

Resolvida
9/10
Miguel SImões
Miguel SImões
1 de janeiro 2025
Resolvida
9/10
Galp - Valor mundo galp

Boa noite, Hoje enchi o depósito da minha viatura e, novamente, por anomalia de sistema, não terá sido possível acumular o valor na APP Mundo Galp. É frequente…

Resolvida
9/10
Rui Jorge Sousa
Rui Sousa
15 de dezembro 2024
Resolvida
9/10
Galp - Ausência de resposta reclamacao efetuada por email em 19/11/2024

Na sequencia da minha reclamacao no portal queixa de 29/04/2024 nº 111393624. CRM:021854 e reiniciada em 19/11/2024 apos nova reclamacao na origem da inicial, e…

Resolvida
9/10
Gonçalo Silva
Gonçalo Silva
8 de dezembro 2024
Resolvida
10/10
Galp - Cupão de desconto não aplicado

Hoje desloquei-me a um balcão Galp para abastecer e pedi para associar o cartão continente à operação para usufruir de um cupão de 15centimos que tenho na minha…

Resolvida
10/10
Marlene Silva
Marlene Silva
29 de novembro 2024
Resolvida
10/10
Galp - Pésimo atendimento e serviço

Hoje deitei gasolina e quando fui pagar não souberam fazer o desconto dos 25% que eu tinha no meu cartão, não foi possivel usufruir do desconto porque a funcionaria…

Resolvida
10/10
Ricardo Martins
Ricardo Martins
23 de novembro 2024
Resolvida
10/10
Galp - Desconto de fim de semana não aplicado

Na bomba onde abasteci tem a indicação que dispõe de um desconto de fim de semana, desconto esse que se encontra válido, confirmado pela publicidade exposta através…

Resolvida
10/10
Ricardo Pinheiro
Ricardo Pinheiro
18 de novembro 2024
Resolvida
9/10
Galp - Problemas app mundo galp

Contactados via e-mail, praticamente o mesmo corpo de mensagem que aqui escrevo, até ao momento nem contacto de resposta. Existe um problema com a APP que já vem…

Resolvida
9/10
Tomás Lameira
Tomás Lameira
11 de novembro 2024
Resolvida
10/10
Galp - App galp evodriver inoperacional

As 11:30 do dia 10-11-2024 após abastecer a viatura, a APP da GALP estava inoperacional, indicando que estava em atualização. Ainda hoje, dia 11-11-2024, a APP…

Resolvida
10/10
Bruno Teixeira
Bruno Teixeira
11 de novembro 2024
Resolvida
9/10
Galp - Saldo acumulado em carteira

Quando abriu a nova galp em barcelos fui la meter gasóleo 60 euros apresentei a código da app galp para ganhar saldo em carteira e não me apareceu o saldo fui la…

Resolvida
9/10
Miguel SImões
Miguel SImões
2 de novembro 2024
Resolvida
9/10
Galp - Valor mundo galp

Boa noite, No passado dia 30/Outubro enchi o depósito da minha viatura, e por anomalia de sistema, não terá sido possível acumular o valor na APP Mundo Galp. O…

Resolvida
9/10