Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,7%
Média das Avaliações
64,5%
Taxa de Retenção de Clientes
71%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Galp - Estações de Serviço
  • A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.

Filtrar por:
Maria da Luz Marques
Maria Marques
5 de fevereiro 2025
Resolvida
10/10
Galp - Publicidade enganosa

Comprei no Continente, um minicookspot da Galp, cuja fatura segue em anexo. Esse produto traz de oferta uma recarga de mini gás. Ao ir levantar essa oferta na loja…

Resolvida
10/10
Ana
Ana
1 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Galp - Falta de funcionários na estação de serviço

Na bomba de Santarém junto ao continente , fila enormes ! Como é possível só existir um funcionário para tirar cafés e tudo mais numa bomba bastante movimentada…

Resolvida
9/10
Ismael Duarte
Ismael Duarte
29 de janeiro 2025
Resolvida
3/10
Galp - Processos anti-cliente

Volto a reafirmar reclamações anteriores porque tudo continua igual ou pior. A GALP cria processos que supostamente deveria atrair e satisfazer os seus clientes…

Resolvida
3/10
Bruno
Bruno
27 de janeiro 2025
Resolvida
Galp - Carteira galp app mundo galp

No passeio dia 19 dirigi-me a um posto Galp para aproveitar a promoção da APP mundo Galp que permite acumular 5cts /l . Pedi para desbloquear a bomba para atestar,…

Resolvida
Hélia Sofia da Graça Correia
Hélia Correia
27 de janeiro 2025
Resolvida
Galp - Mau atendimento

Venho dar conta de mau atendimento prestado na bomba Galp em Tavira que se situa na EN125 no sentido de Tavira a Faro. Colaborador sem identificação e a prestar…

Resolvida
Luís Ribeiro
Luís Ribeiro
26 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Galp - Ofereceram-me um cupão já utilizado

Referência: R-4498657-X2V0 Em resposta a uma reclamação que aqui fiz, a Galp fez a reposição do meu saldo devido na App. Ofereceram-me um cupão extra por terem…

Resolvida
1/10
Tiago Louro
Tiago Louro
23 de janeiro 2025
Resolvida
3/10
Galp - Mundo galp - posto de combustivel novamente app sem funcionar

No fim de semana passado voltei a não conseguir utilizar a aplicação da galp e a pessoa quem atendeu sugeriu voltar a reclarmar, pois não é a primeira vez que esta…

Resolvida
3/10
Eduardo
Eduardo
22 de janeiro 2025
Resolvida
10/10
Galp - Mundo galp

Abasteci combustível na estação de serviço GALP, em Darque, Viana do Castelo, no dia 19 de janeiro e sistema não efetuou a utilização dos cupões da aplicação "Mundo…

Resolvida
10/10
João Gomes
João Gomes
21 de janeiro 2025
Resolvida
Galp - Falha na acumulação de saldo na app mundo galp

Prezados Senhores, no passado dia 19-01-2025, atestei o deposito da minha viatura e no momento do pagamento foi-me informado que todos os serviços para acumulação…

Resolvida
Pedro Miguel Santos
Pedro Santos
20 de janeiro 2025
Resolvida
Galp - Descontos não efectuados na app mundo galp

Venho protestar veementemente pelo mau serviço prestado pela Galp aos seus clientes Fidelizados com direito contratual a um desconto de 18 Cêntimos por litro. Na…

Resolvida