Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
65,6%
Taxa de Retenção de Clientes
70,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Galp - Estações de Serviço
  • A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.

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Daniel
Daniel
29 de abril 2024
Resolvida
Galp - App não funciona

Instalei a app Mundo Galp para usar descontos combustiveis, e comunicar os registos do contador, mas não existe maneira de criar uma nova conta. Tentei diversas…

Resolvida
José Tavares
José Tavares
24 de abril 2024
Resolvida
1/10
Galp - Atitude comportamental

Venho por meio desta reclamação expressar a minha insatisfação com o comportamento dos colaboradores do MAR SHOPPING, os quais parecem constantemente tentar realizar…

Resolvida
1/10
Rui Jorge Sousa
Rui Sousa
22 de abril 2024
Resolvida
Galp - Ausencia de resposta reclamacao efetuada por email em 04/04/2024

Boa tarde Efetuei uma reclamacao na APP Galp no dia 04/04/2024 e com CC a galp@galp.com e passados 9 pedidos e 17 dias sem resposta sou obrigado a apresentar queixa…

Resolvida
Luciano Filipe Pinto Monteiro
Luciano Monteiro
18 de abril 2024
Resolvida
Galp - Má prestação de serviço

Desloquei-me a Galp Valongo a saída da autoestrada com o intuito de lavar o meu carro. Curiosamente, com uma prepotência desmedida e arrogância atroz o colaborador…

Resolvida
Jeziel Lincoln Teixeira Santos
Jeziel Santos
15 de abril 2024
Resolvida
Galp - Dinheiro bloqueado como calção

Dia 08/04 Fiz o abastecimento no posto galp, quando fui fazer o pagamento com cartão débito, Banco da wise, o dinheiro que estava em conta foi bloqueado e ficou…

Resolvida
pedro gameiro
pedro gameiro
15 de abril 2024
Resolvida
5/10
Galp - Debit de 100 euros nas bombas custoias porto

No dia 15 de Abril fui abastecer de gasolina na bomba da Galp em custoias, Porto. Paguei usando o pagamento automático no terminal existente na própria bomba. Abasteci…

Resolvida
5/10
Pedro Nobre
Pedro Nobre
9 de abril 2024
Resolvida
Galp - Fatura de aspiração

Venho por este meio reclamar e mostrar indignação porque na Galp da brandos comprei uma lavagem para o veículo e queria aspirar o carro e a senhora que se encontra…

Resolvida
Bruno Charneca
Bruno Charneca
2 de abril 2024
Resolvida
10/10
Galp - Qualidade gasolina galp 95

Ontem abasteci na estação de serviço de Palmela N/S, com gasolina 95 normal. Depois de encher o depósito com 15 litros, de um máximo de 19 litros, conduzi cerca…

Resolvida
10/10
Jorge
Jorge
31 de março 2024
Resolvida
5/10
Galp - Abastecimento

Boa tarde. Hoje quando pretendi utilizar um cupão de 3€ que tinha disponível na aplicação Galp, ao fazer todos os procedimentos deu erro. Para meu espanto o cupão…

Resolvida
5/10
Junior
Junior
28 de março 2024
Resolvida
2/10
Galp - Pontos tap

Em Portugal sempre abasteço na Galp para ganha pontos tap. Mesmo sabendo que o valor e mais alto que os outros. No proprio app da galp diz que isso vale para Portugal…

Resolvida
2/10