Hospital Eduardo Santos Silva
Hospital Eduardo Santos Silva
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
73,8%
Taxa de Retenção de Clientes
87,5%
  • 227 865 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Conceição Fernandes, s/n
    4434-502 Vila Nova de Gaia
  • geral@chvng.min-saude.pt
Filtrar por:
Pedro Teixeira
Pedro Teixeira
11 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Resposta á resposta da reclamação

Olá mais uma vez. Em relação á reclamação que fiz e devido á resposta que me forneceram venho novamente reclamar porque puseram as "culpas" na mãe da bebe por não…

Resolvida
1/10
Rui
Rui
30 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Péssimo atendimento

Gostaria de saber pqe o hospital de Gaia funciona de forma tão desrespeitosa para os utentes. Marcaram consulta para o dia de hoje às cinco e meia da tarde , fartei…

Resolvida
10/10
Jaime marques
Jaime marques
12 de setembro 2023
Resolvida
7/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Tempo de espera enfermagem

Tempo de espera. Sala 131 , enfermagem. A chamada Não está a ser efectuada por ordem de chegada. Número de senha. Tenho a senha n 384 e chamaram para a mesma sala…

Resolvida
7/10
Pedro Santos
Pedro Santos
9 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Ausência/demora na resposta

Em 18 de Agosto enviei um pedido ao departamento de Otorrino, deste hospital, para que fosse preenchido um documento para entregar na S.S. para pedir um apoio SAPA.…

Resolvida
1/10
Paulo Silva
Paulo Silva
18 de outubro 2021
Resolvida
4/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Não podiam operar por falta de material

Tenho uma surgia no hospital Santos Silva para hoje já estava pronto para ir para o bloco e o meu espanto quando um médico chegou à minha beira e disse que não…

Resolvida
4/10
Joaquim
Joaquim
27 de setembro 2021
Resolvida
Hospital Eduardo Santos Silva - Estou á espera da consulta que já tarda

Fui operado ao olho esquerdo em Fevereiro e disseram-me que o olho direito seria em Agosto pois no momento da operação uma conhecida minha também foi operada e…

Resolvida
Mário Manuel Miranda Alago
Mário Alago
16 de julho 2021
Resolvida
Hospital Eduardo Santos Silva - Doente não quer ter companhia de um homem na enfermaria

Exm(os) Senhor(es) Senhor(as); Sou marido da Sr.ª Maria Isabel de Fátima Leite Miguel Alago, internada no serviço de Neurocirurgia em isolamento, foi informada…

Resolvida
Paula Almeida
Paula Almeida
11 de julho 2021
Resolvida
9/10
Hospital Eduardo Santos Silva - Visita a doentes

Tenho o meu pai internado no hospital Eduardo Santos Silva. Disseram que as visitas eram às quartas, sextas e domingos da 18:30 às 19h. Faço muitos km para ver…

Resolvida
9/10
Minda Henriques
Minda Henriques
23 de março 2021
Resolvida
Hospital Eduardo Santos Silva - Muito mau atendimento numa urgência hospitalar

Boa tarde, eu venho por este meio dar queixa sobre o atendimento neste hospital ,aquando a minha mãe de 85 anos deu entrada numa urgência ás 16,45 da tarde e teve…

Resolvida
Ana Silva
Ana Silva
9 de dezembro 2020
Resolvida
Hospital Eduardo Santos Silva - Atendimento consultas dermatologia pediátrica

Bom dia, Venho manifestar a minha indignação no atendimento de Dermatologia Pediatrica, assim sendo descrevo o episódio de hoje. Hoje apresentei-me as 8.20h com…

Resolvida