Performance da Marca
14.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,8%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
19,1%
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Participações, SGPS S.A
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Jose  Freitas
Jose Freitas
21 de fevereiro 2024
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Iberdrola - Enganou-me

A iberdola avisou que haveria um aumento do kw para janeiro, mas que não seria da parte deles mas sim pelas as Tarifas de Acesso às Redes (fixadas pela ERSE), o…

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Natalia
Natalia
17 de fevereiro 2024
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Iberdrola - Ameaças de corte quando as prestações estao pagas

Boa tarde paguei o plano de prestações ate ao fim e mandei o comprovativo e na qual a empresa de gas iberdrola me disse que reecaminhou e me fez outro plano prestação…

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Vera Cunha
Vera Cunha
9 de fevereiro 2024
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Iberdrola - Abuso de mudança

Boa noite, hoje dia 9 de fevereiro descobri que me cancelaram o contrato com a operadora da luz Endesa. Qual não é o meu espanto que a Iberdrola fez uso indevido…

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Samuel Silveira
Samuel Silveira
7 de fevereiro 2024
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Iberdrola - Alteração condições contratuais

Transferi em dezembro 2023 o contrato de eletricidade para a Iberdrola no pressuposto que as condições aprovadas para o preço por kw e potência contratada eram…

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Nuno Miguel Casaca Mendes
Nuno Mendes
25 de janeiro 2024
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Iberdrola - Wallbox - inoperacional

Adquiriu uma wallbox à empresa iberdrola uma vez que tenho um veículo elétrico que necessita ser recarregado periodicamente. No dia 28/12/2023 a wallbox deixou…

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MINIUS PUBLICAÇOES LDA
MINIUS LDA
19 de janeiro 2024
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Iberdrola - Factura indevida

No dia 16 de Novembro de 2023, procedemos à denúncia do contrato do CPE PT 0002 0000 6807 1301 SK, porque o proprietário não aceitou renovar o contrato de arrendamento…

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João Silva
João Silva
17 de janeiro 2024
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Iberdrola - Invasão de privacidade

Mesmo em condomínios onde é expressamente proibida a publicidade porta a porta a Iberdrola continuar a violar a privacidade dos condóminos e entrar no edifício…

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Ana Paula  Gomes
Ana Gomes
12 de janeiro 2024
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Iberdrola - Corte de luz

Tenho uma conta débito direto do qual não foi debitado o valor da fatura de novembro ,so qual não tinha conhecimento , não foi por volta de dinheiro na conta. Depois…

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ana paula duarte
ana duarte
4 de janeiro 2024
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Iberdrola - Devolução de crédito

Em outubro de 2023 detectei que as facturas tinham um valor estimado consumido muito superior ao real e actualizei o valor real de consumo numa chamada telfonica…

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Ana
Ana
3 de janeiro 2024
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Iberdrola - Gás

A 22 de dezembro dirigi-me a uma loja Iberdrola e contratualizei eletricidade e gás, com o serviço adicional de manutenção do gás, pois permitia que o valor da…

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